「自信」とは？

こんにちは！本日も備忘的に！

今回のテーマは「自信」について。

仕事をしていると、自信って大切だなと感じますよね。自信がある仕事はうまくいきますし、自信がないと何事も上手くいきません。自信がある人をうらやましいと感じますし、憧れもします。

「人」としての自信。

まず、人としての自信から。
人としての自信はどこから生まれるのでしょうか。

結論を言うと、
『余計なものがないこと』から自信が生まれると私は思います。

余計なものがないということは、自分の人生にとって「必要なもの」が分かること、であり、なにに時間をかけるかが分かること（使命が分かること）です。

人として自信をつけるためには、自分にとって本当に必要なもの、自分が人生を通して時間をかけるべき対象を知ることが大事だと思います。

「ビジネス」としての自信。

もうひとつ、ビジネスとしての自信について。

ビジネスとしての自信は、
『顧客からの信頼を得ていること』から生まれます。

自社が「顧客課題を解決できるサービス提供」をしていること、それによって、新しい顧客が生まれることから自信は生まれると思います。

また、そのような自信があると、さらなる「顧客（全人格）」への気遣いができます。ここから、サービスの質が向上し、ブランドが築かれていきます。