THE MODEL 感想
要約
THE MODELとはマーケティング・インサイドセールス・営業の分業体制。組織体制や評価指標だけでなく、プロセスを構築・運用するためのその会社にとってのマネジメントの考え方、働く人のマインドにまで言及してTHE MODELを形骸化だけで終わらせない解説。
マーケがデータを使って顧客発掘を行い、インサイドセールスが電話などで接触し、その後営業が商談をして契約、カスタマーサクセスがサポートするという流れ。
マーケが営業のためのリスト作成…?とも思ったが、それはイコール商