【マナーが人をつくる】

CEOを対象に成功に最も影響を与えた要因は何かと調査を行った結果、93%がマナーと答えた

「だらしない姿勢・身なりをしない、他人の悪口・不平を言わない、人を見下さない、約束に遅れない、話すときは相手の目を見る」

(コロンビア大学ビジネススクール)