怒り(叱り)上手は、リクエスト上手

信頼関係の築き方×アンガーマネジメント
三好真生です。

怒るメリット・デメリット
怒らないメリット・デメリット
についてお伝えします。

『怒る』メリットは
・相手を正しい道に導くことができる。
・相手に間違いを気づかせてあげる。
・嫌なことを断れる。 etc

『怒る』デメリットは
・相手との関係性が一瞬悪くなる。
・その場の雰囲気が悪くなる。
・怖い人、わがままな人と思われる。 etc

「怒らない」メリットは
・相手との関係性やその場の雰囲気が悪くならない。
・怖い人だと思われない。 etc

「怒らない」デメリットは
・相手の間違いを正すことが出来ず、その状況が繰り返される。
・無茶苦茶な仕事や、やりたくないことを押し付けられる。 etc

もうお分かりですね？

『怒っても、怒らなくても』
メリット・デメリットはあるということです！

なら、皆さんはどうしますか？

《怒り》は、そもそも誰もが持っている自然な感情！

怒るべき時に怒らないと…
↓
・ストレスを溜め込む→メンタルヘルス上、良くない。
・相手の主張をそのまま受け入れる→理不尽な状況を放置することになる。

ということは…

怒りを感情的にぶつけるのではなく、
『上手に怒りを伝えること』
が大切！！！

そのためには、
何に対して怒りを感じたのかを、自分で把握・分析する。
把握した上で、相手にどうして欲しいのかを伝える。

怒り(叱り)上手は、リクエスト上手！
皆さん、リクエスト上手になりましょう