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【コーチング03】傾聴とは : きもちに蛍光ペンをひいてみる

コーチングの重要な手法・技能のひとつ、「傾聴」。

きっと傾聴って、こんな「傾」と「聴」の
たった漢字二文字の入り口の先に、膨大な膨大な世界があって、
もう全然簡単な話じゃないのだろうことは、早々と想像できる。

その洋々たる傾聴、に含まれるだろう要素のひとつ、「くりかえし」。
いわゆるオウム返し。

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相手の言葉を聞き出しながら、感情が出ているような言葉、
特徴的な言葉、語気の強さに変化のあった部分をこちらが拾って、
くりかえして言うことで、相手の気づきを促していくこと。
話の内容より言葉に集中するのが大切 と、今回学んだ。

なんだか、蛍光ペンで線を引くようだなぁと思った。
人の言葉や声の中にある揺らぎや波に、色を付けていく。
この観点でドラマや映画の登場人物たちを観察してみても、面白いかもしれない。

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口癖にその人らしさは現れるし、
自分の使う言葉が、自分を作り上げている。

逆に言えば、絶対にその人から出てこない言葉というのも気になるところだ。
出てこないのか、出すことができないのか、忘れているのか、知らないのか。


自分が普段どんな言葉を使っているか、私はまったく自覚的でない。
自分がどんな顔をしているのかさえ、自覚的でない。
だからこそ、予期しないタイミングで、
建物の窓ガラスに映った自分との対面が生まれたりなんかすると、
あれっ自分ってこんな表情してたのか、とか
なんか改めて見ると今日の服装変だなとか、
気づいたりするんだな。

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絶対音感のある人がメロディを聞くと音程がわかるように、
(私はないから、その感覚の実際のところはわからないけれど)
コーチとしての経験を積むと、ひとの機微に、敏感になっていけそうだ。
なっていきたい。

このnoteはコーチングの学習記録です。
2020年8月からコーチングをまなびはじめました。期間は半年。超自分視点の記録を残していきます。
01、02は以下の通り。


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