マーケティングアソシエーション株式会社 企画課

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マーケティングアソシエーション株式会社 企画課

マーケティングアソシエーション株式会社(https://ma-inc.jp/) が運営する公式noteです。コールセンター代行サービスやECサイト運営代行サービス等を提供しています。EC運営に役立つコラム・セミナー情報、その他イベントなど様々な情報を発信していきます!

マガジン

  • ネットショップの運営に役立つ!セミナーアーカイブまとめ

    過去に開催したセミナーのアーカイブ配信を視聴することができます。 場所を選ばずにお好きなタイミングで、無料でご視聴いただけます。 皆さまのネットショップ運営の課題解決のために、ぜひご活用ください。

  • ネットショップの運営に役立つコラムまとめ

    ネットショップ、ECサイトの運営に役立つ記事をまとめました。 顧客対応や受注処理など、EC業務に関わるノウハウをお届けします!

最近の記事

【イベントレポート】第24回ゲーム業界情報交換会を開催しました!

皆さんこんにちは! マーケティングアソシエーション株式会社 note担当の林です😄 最近、『ハリー・ポッター』の世界を体験できるゲーム「ホグワーツレガシー」がセールになっていたので購入しました!ハリーポッターの映画で出てきた魔法を使ってバトルをしたり、ダンジョンを攻略したりなど、とにかく自由度が高くて面白いです✨ 今回は、2024年5月24日に弊社が、AIQVE ONE株式会社様との共催で開催した「第24回ゲーム業界情報交換会」の様子をお届けします! 🎮ゲーム業界情報交

    • 【アーカイブ動画公開のお知らせ】楽天市場徹底攻略~実践的なSEO対策×楽天スーパーセール自動化×CS業務効率化ノウハウを大公開!~

      今回は、ネットショップの運営に役立つセミナーアーカイブ動画のご紹介です! 先月開催した『楽天市場徹底攻略』共催ウェブセミナーのアーカイブ配信が始まりました! 本セミナーでは、楽天のSEO対策やスーパーセールの自動化、顧客体験を向上させるノウハウをお伝えします。 楽天のセールや売上対策にお悩みの方は必見のセミナーです! 是非、貴社の業務効率化にお役立てください。 この動画で分かること● 楽天のSEO対策の進め方と具体的なテクニック ● 日中・夜間問わず自動で商品特集ペー

      • EC共催セミナー『【月商1000万円を超える!】売上を最大化する攻めのEC運営!カート×新規集客×顧客育成×顧客対応×物流の運営ノウハウ』を2024年9月30日に開催!

        今回は、9/30(月)に開催されるセミナーのご案内です。😊 カート選定から集客・リピーター獲得、顧客対応、物流までEC運営の課題解決のヒントを一挙に解説しますので、ECサイトの売上でお悩みの事業者様は是非ご参加ください! ■ 本セミナーで学べること本セミナーでは、売上拡大に繋がる実践的なノウハウを各分野の専門家が一堂に解説します! カート選定の戦略から、効果的な集客手法、顧客育成によるリピーター獲得、顧客対応の品質向上、そして物流運営の効率化まで、EC業界における重要な

        • 【9/25開催】コールセンター会社の電話対応ノウハウをレクチャー!「電話サポート基礎講座(初級編)」

          こんにちは! 今回は、9/25(水)に開催される「電話サポート基礎講座(初級編)」のご案内です。 電話サポートの基礎が学べる、無料のオンライン講座を開催します。 カスタマーサポートの担当者に向けて、コールセンター会社の電話対応ノウハウをレクチャーします。 本講座は「講義動画+復習テスト」で構成されています。 動画で知識を学んだ後に、復習テストを行いますので、着実に理解を深めていただくことができます。 今回は初級編として、適切な言葉遣いや、電話対応時のテクニックについて解

        【イベントレポート】第24回ゲーム業界情報交換会を開催しました!

        マガジン

        • ネットショップの運営に役立つ!セミナーアーカイブまとめ
          11本
        • ネットショップの運営に役立つコラムまとめ
          13本

        記事

          ECセミナー『楽天市場「最強配送ラベル」はいつ取得すべきか? 取得条件紹介から最適な365日運用・土日配送の構築について』を2024年9月24日に開催!

          今回は、9/24(火)に開催されるセミナーのご案内です。😊 365日配送体制を整えたい楽天市場出店企業様必見の内容になっておりますので、是非貴社の課題解決にお役立てください! ■ セミナー概要「最強配送ラベル」が付与された商品は、楽天市場の検索結果で優遇され、検索結果で上位表示されやすくなるといったメリットのほか以下の効果が見込めます。 最強配送ラベルがついた商品はお客様の目に留まりやすく、他店と差別化できる 最強配送ラベルを獲得する為の厳しい条件をクリアしているとい

          ECセミナー『楽天市場「最強配送ラベル」はいつ取得すべきか? 取得条件紹介から最適な365日運用・土日配送の構築について』を2024年9月24日に開催!

          ECセミナー「運用代行を利用する最適なタイミングをご説明! ~外注するかどうか迷っている企業様必見~」を2024年9月19日に開催!

          今回は、9/19(木)に開催されるセミナーのご案内です。😊 ECの運営のリソース不足にお悩みの方必見ですので、ぜひご参加ください! ■セミナー概要「リソース不足の解消・業務効率化・自社リソースを売上拡大や販促活動にもっと充てたい」といったお悩みから運用代行の利用を検討したことはありませんか?   運用代行の検討にあたり様々な疑問・不安があると思います。 ・運用代行を活用すべきタイミングなのか。 ・どのような業務を依頼したらいいのか。 ・任せられる業務や金額がわからない。 こ

          ECセミナー「運用代行を利用する最適なタイミングをご説明! ~外注するかどうか迷っている企業様必見~」を2024年9月19日に開催!

          EC共催セミナー『楽天市場必勝法!売上拡大させるための戦略を公開』を2024年9月27日に開催!

          今回は、9/27(金)に開催されるセミナーのご案内です。😊 楽天市場の売上アップにお悩みの方は必見のセミナーですので、是非お申し込みください! ■ セミナー概要圧倒的集客力を誇る楽天市場ですが、それゆえに競合が多く厳しい競争が起こっています。   ノウハウを持った3社が楽天市場で勝ち残る戦略をお教えします✨ 最近のトレンドである配送品質向上制度はもちろん、売上げ戦略まで徹底解説します。 また最後に楽天市場から自社サイトへの多店舗展開を検討されている方向けに、自社ECサイト

          EC共催セミナー『楽天市場必勝法!売上拡大させるための戦略を公開』を2024年9月27日に開催!

          【アーカイブ動画公開のお知らせ】楽天市場徹底攻略!~ 売上拡大とリピート獲得に繋がる運用術!!~

          今回は、ネットショップの運営に役立つセミナーアーカイブ動画のご紹介です! 先月開催した大好評のセミナーをアーカイブ化しました!👏 本セミナーでは、楽天のSEO対策や広告運用方法、顧客対応や受注体制強化による効率化事例・売上拡大事例をお伝えします。 楽天の売上対策にお悩みの方は必見のセミナーです! 是非、貴社の課題解決にお役立てください。 この動画で分かること楽天市場の検索ロジックに基づいた検索キーワードの選定方法 RPT広告の効果を上げる方法 低コストで売上拡大を

          【アーカイブ動画公開のお知らせ】楽天市場徹底攻略!~ 売上拡大とリピート獲得に繋がる運用術!!~

          【アーカイブ動画公開のお知らせ】~年商1億円を目指す~ 楽天市場における売れる仕組みを大公開!!~

          今回は、ネットショップの運営に役立つセミナーアーカイブ動画のご紹介です! 最近の市場動向ではCPAが上昇し、一方でLTVが低下している傾向にあります。 この状況を踏まえ、「どのような戦略が必要か」「どこに焦点を当てるべきか」という視点で、楽天市場に出店している事業者様向けに、楽天市場のECコンサルティング及び、顧客対応代行に特化した2社により「モール運営の考え方や勝ち筋、外注活用における売上拡大のコツ」をテーマにお話しします。 楽天市場に出店している事業者様に有益な情報

          【アーカイブ動画公開のお知らせ】~年商1億円を目指す~ 楽天市場における売れる仕組みを大公開!!~

          EC共催セミナー「【楽天市場徹底攻略】実践的なSEO対策×楽天スーパーセール自動化×CS業務効率化ノウハウを大公開!」を2024年8月27日に開催!

          今回は、8/27(火)に開催されるセミナーのご案内です。🍉 楽天市場での集客・売上アップにお悩みの方は必見のセミナーですので、是非お申し込みください! ■ セミナー概要楽天市場で売上を上げるためには、検索結果を上位にあげる為の対策やスーパーセールを効率のよい運用、お客様満足度やレビューの評価を底上げするカスタマーサポート業務の体制構築も重要です。 本セミナーでは、自社ショップへのサイト流入を増やすための実践的で最新のSEO対策、 スーパーセールを効率よく運用する為の特集

          EC共催セミナー「【楽天市場徹底攻略】実践的なSEO対策×楽天スーパーセール自動化×CS業務効率化ノウハウを大公開!」を2024年8月27日に開催!

          【展示会レポート】第3回 店舗EC・DXPO東京に出展しました

          みなさんこんにちは! マーケティングアソシエーション株式会社 note担当の林です🐸 当社は2024年7月25日からの2日間、東京ビックサイトで開催された「第3回店舗・EC DXPO東京’24【夏】」に出展いたしました。 なんと今回の展示会では、当社のグループ会社であるHATME株式会社と初の合同出展を行いました! 本記事では、展示会の様子をお伝えさせていただきます。 出展ブースのご紹介今回の展示会では、初の合同出展ということもあり、ブース装飾にも力を入れました。 マ

          【展示会レポート】第3回 店舗EC・DXPO東京に出展しました

          セミナー開催のお知らせ『【楽天市場・最強ラベル対策】365日運用・配送体制の構築方法について』

          今回は、8/28(水)に開催されるセミナーのご案内です。😊 365日配送体制を整えたい楽天市場出店企業様必見の内容になっておりますので、是非貴社の課題解決にお役立てください! ■ セミナー概要365日配送を目指す楽天出展企業様は、「どうすれば、ラベルが獲得できるかわからない。」「365日配送、運用体制構築が困難」などといった課題をお持ちではないでしょうか? そこで今回のセミナーでは、以下の3点について解説いたします。 ・楽天市場「最強配送ラベル」獲得条件の概要 ・365

          セミナー開催のお知らせ『【楽天市場・最強ラベル対策】365日運用・配送体制の構築方法について』

          【イベント告知】「ゲーム業界情報交換会(第24回)」を2024年8月30日に開催します!

          今回は、近々開催予定のイベントのご案内です!🚩 2024年8月30日(金)に、交流会「第24回 ゲーム業界情報交換会」を、AIQVE ONE株式会社様と共催いたします。 こちらのイベントは、ゲーム業界に関わる方々向けの交流会です。 パブリッシャーやディベロッパー、開発や運営を支援する企業が集まる毎回満員御礼のイベントとなっています。 ・「同じゲーム業界の方同士で情報交換やコミュニケーションを取りたい」 ・「運営や開発について情報交換したい」 ・「最近のトレンドについて

          【イベント告知】「ゲーム業界情報交換会(第24回)」を2024年8月30日に開催します!

          【EC/通販コラム】コロナでどう変わった?アパレル業界とEC

          どうも!マーケティングアソシエーション株式会社のボブです。 以前ハワイが舞台のゲームをやっていると書いたことがあるのですが、今は太平洋を飛び越えてトルティーヤ作りにハマっています。 麺棒でせっせと伸ばしていたんですがこいつが中々重労働なんですよね。トルティーヤプレスという生地を伸ばす専用の道具があるので、買えばいいじゃんって話もあるのですが、アルミの安物からそれなりの鋳物までピンキリなんですよ。 かれこれ一月ほどホームセンターやショッピングモールを探し回りつつ悩んでいた

          【EC/通販コラム】コロナでどう変わった?アパレル業界とEC

          【第7回 EC事業者交流会】の開催が決定しました!

          今回は、EC事業者様向け交流会開催のお知らせです!🌟 D2C・EC事業者様向けに毎回満員御礼のオフラインイベント【第7回 EC業界交流会】を開催いたします! 本交流会内のセミナーでは、アパレルECサイト「もりのがっこう」を運営するEC事業主様をお招きし”2年で売上10倍”を達成した道のりや成功事例等をお話しいただきます。 セミナー後には交流タイムをご用意しております。 お食事をしながらEC事業者様同士で情報交換ができたり、共催会社の支援事業者に気軽に話を聞ける会になっ

          【第7回 EC事業者交流会】の開催が決定しました!

          ウェブセミナー「楽天市場 スーパーセール対策 売上アップに向けた・セール前の事前対策セミナー」を2024年8月16日に開催!

          今回は、8/16(金)に開催されるセミナーのご案内です。😊 楽天スーパーセールの売上対策やリソースの確保でお悩みの方は必見内容になっておりますので、ぜひお申し込みください。 ■ セミナー概要楽天市場で3か月に1度、開催される楽天スーパーセールは店舗様にとって売上拡大に繋がるイベントです。 そのようなセール時に、電話・メール等の問い合わせ数の増加、受注数の増加、配送数の増加によって、対応の遅れ、スタッフの疲弊、トラブル発生等の課題はありませんか? そこで今回のセミナーで

          ウェブセミナー「楽天市場 スーパーセール対策 売上アップに向けた・セール前の事前対策セミナー」を2024年8月16日に開催!