説明がうまい人がやっていることを1冊にまとめてみた

下手な人の特徴
・自分の都合で必死：相手のメリット
・相手別の攻略をしない：上司？部下？投資家・客？
→相手×メリット　こだわり・傾向＆欲望　カスタマイズ

上司への報告が下手な人
・事実？解釈？：現状把握のノイズ。ミスリードできない人認定
→事実のあと解釈　ネガテイブな事実こそ解釈を必要
→解釈の「根拠」　①数字②仮説③経験

部下への指示が下手な人
・とにかくやれ　指示待ちロボット化
・指示が