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自転車同士の事故で幸い軽症だったもののいろいろ大変だった話 8

【事故後98日目】
前回保険会社に問い合わせてからすでに23日が経ったが、またもや何の連絡も来ないので、モヤモヤしていた。
こんなに時間がかかっているのは、Kさんのせいなのか?Aさんのせいなのか?Aさんの旦那さん?
とりあえず、担当のKさんが警察に話を聞いて過失責任割合を決めると言っていたのを思い出し、警察に電話をかけてAさんがこちらの認識や事故直後のAさんの態度と異なる話をしていないか確認することにした。
電話で、Aさんが何と言っていたか教えて欲しいと尋ねたら「事故当事者双方にも保険会社にも教えることはできない、すでに事故届は検察庁に送致済みで、検察庁に出向いて開示請求をする必要がある」と言われた。そこまで手間をかけるほど暇ではないので、確認するのを諦めた。

その後、保険会社へ電話をかけた。
担当のKさんが離席中ということで改めて電話をもらうことになったが、30分以上経ってかかってきた。
着信に気づくのが少し遅れて切れてしまい、すぐにかけ直したが、受付の方に、そちらからかけ直して欲しいとお願いした。(何度もこちらからの電話でそのまま話していたが、フリーダイヤルではないし、被害者なのに過失責任50%と言われたまま、ろくな説明も受けていない&対応が遅いから何度も問い合わせている状況で、理不尽と感じていたので)
Kさんは、あれからAさん側に連絡をとろうとしているがまだ話しができていないと言うが、多少忙しくても普通に対応する気があれば、3週間も放置することはないと思う。
窓口はAさんの旦那さんになっているらしいが、どのように話し合いができていないのか?
言い張れば証拠がないから50%でいけると思っているのか?保険料が上がるから?支払うお金を純粋に渋っているからなのか?と推察するが、そこは聞けなかった。
話し合いを拒否しているのか尋ねると、そうではないと言われた。じゃあ、Kさんが適正に連絡をとっていないだけということか?
Kさんに、警察に話を聞くと言っていたけど、それはどうなったか?と尋ねると、「警察に話を聞くことはありません」と言われた。
???
私もKさんからそう聞いたと記憶しているし、AさんのSMSのメッセージにもKさんが警察に話を聞くと言っていたと書いていたのに、どういうこと?

50%でもそれなりの金額を支払ってもらえるようなら承諾しようかとも考えていたが、Kさんと話していると、いちいち矛盾したことを言うし説明が全くなっていないので、どんどんイライラしてきて、そんな考えも吹き飛んでしまった。
Kさんに、事故相手のAさん本人とは事故直後に電話とSMSでやりとりがあって病院代を払うと言って翌日に最初の病院代+タクシー代を「お見舞い」として受け取った。というようなことを言ったら、そんな話は初めて聞いたという感じになって、急に「過失責任が60%なのか70%なのか改めてAさんと話をします」と言われた。
ドラレコみたいな証拠がないからAさんの旦那さんとKさんが共謀して?過失責任50%にしてしまおうとしていたのが突然証拠を突きつけられて驚いたのか?
「後日、もう一度病院に行って、その代金はずっとこちらの持ち出しになったままなので、早く終わらせて欲しいんです」と、少しまくし立てたら、もはやクレーマー扱いな感じで話を遮って早く電話を切ろうとしていたのに、唐突に「あ、そういえば病院へ行った際のタクシーの領収書はありますか?」と聞かれ、「全部あります」と答えると、「送ってもらえますか?」と言われた。
今更???
こちらが金額を把握していなければ減額でもする気だったんじゃないか?と疑う。だいたい今どきは距離で適正な金額かどうかわかるし、前回送った書類には金額を書くだけで領収書を添えろとか書いてなかったし。一体どうなってるのか?この前も病院の領収書があるかと聞いてきたし。いちいち意味不明過ぎる。
領収書を送るための封書がKさんから送られてくるということでとりあえず電話を切った。
5日後くらいに書類が来るのだろうか???

9へつづく

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