商品だけではなく、 トキメキを届けたい
1、ラブコスメが商品とともに届けたいもの
ラブコスメでは、お客様から「商品が届くと開けるときワクワクします」「まるでプレゼントを貰ったときのようです」というような声をいただくことがあります。
私たちは、できるだけ丁寧な手作業での梱包を心掛けているので、箱をあけるときはそのような『ワクワク感』を感じていただけるのかもしれません。
通販が当たり前のこの時代。注文した品物は早く手元に届きますが、ほとんどがビニールでパックされた品物と伝票が段ボールに収められた状態で届きます。そして、機械が自動的に梱包したような、まるで「流れ作業」のままの状態で収められている場合も。
そのような荷物を受け取って開けることは、ショッピングというよりも日常作業のひとつと変わらず、そこに特別感も抱かなくなっています。
そして、注文商品を開けることが「作業」になってしまうことに、何となく寂しい印象を感じてしまうことも。
2、Twitterでのお客様の嬉しい言葉
そんな作業として荷物を受け取ることが当たり前の中で、ラブコスメは出来るだけ手作りでの梱包にこだわってきました。
最近、ラブコスメのお客様のTwitterでよく見るお声があります。それは「ラブコスメ開封の儀」という言葉。
手元に届いたラブコスメ商品を開封するシチュエーションですが、この言葉とともに開けた商品を写真に撮ってTwitterに投稿してくれているのを見ると、まるでプレゼントを開ける瞬間のワクワク感が写真から伝わってきます。
日常の「作業」ではなく、ワクワクする気持ちになってくれたことが、とても嬉しいです。
そして、大切なお金を使ってのお買い物なので、開けるときの『ワクワク』を一緒に届けたい!
そして、この『ワクワク』にさらに『トキメキ』をプラスできたら、もっともっと開けるのが楽しみになるのでは!とスタッフは考えました。
3、『トキメキ』を届ける特製カード
商品をお届けしたときに、何か、手元に残しておける『トキメキ』はないだろうか?
そこで幼少時代にコレクションしたようなトレーディングカードを作るのはどうか?と考えました。
●何が出るかわからないカードの『ワクワク』
●そのカードと初めて対面したときの『トキメキ』
ラブコスメでお届けするからには、ただのトレーディングカードではない、まったく新しい『トキメキ』を届けるカードを作りたい!そう思いました。
もし、『まるで彼からのLINEのメッセージとして届く』カードがあったら、さらにトキメキそうだと思いついたのです。
そこで特別なQRコードを読み込むだけで、LINEで彼からメッセージが届いたように実現できるトレーディングカード『ラブコレ』を誕生させました。
『ラブコレ』は、お届けするご注文にランダムで1枚プレゼントします。届いたら、ぜひ表面にあるQRコードを読み込んでみてください。
LINEに届くラブコスメ男子からのボイスメッセージに、新しい『トキメキ』を感じることでしょう!
4、ラブコスメのこれからのお買い物の楽しみ
通信販売で商品を買うのは当たり前の時代になりました。その商品を受け取るのも開けるのも当たり前、開けること自体も日常作業。
でも、ラブコスメはただの通信販売ではなくて、1回1回のお買い物はプレゼントやご褒美を手に入れるような喜びを一緒に受け取ってもらいたい!開ける瞬間に、ワクワクそしてトキメキも一緒に感じてほしい。
そんな想いを込めて、新しいお買い物の楽しみを『ラブコレ』を開始しました。
ぜひラブコスメコレクションカード『ラブコレ』で、ラブコスメでの買い物の楽しさを味わってみてください。
ラブコスメの新しいお買い物の楽しみ『ラブコレ』。ラブコスメ商品が擬人化したラブコスメ男子が心をくすぐるようなときめくボイスメッセージをLINEに送ります。どの彼が届くかわからない、運命の彼はだれ?そんなお買い物の『ワクワク』『トキメキ』を商品とともにお届けします。
(2020年10月現在、配布は終了しております)
恋愛やカラダの悩み、友人にも聞けないような性に関する悩みや疑問。”セクシャルな悩み”に対して、解決する糸口を広げる情報発信用の制作費に使用させていただきます。