CXOってどんな仕事なの?
お仕事についてのお題が出てたので、自分も参加してみた。
noteを運営するピースオブケイク社のCXOって、実際のところ何やってるの?というお話。
CXOのXは、エクスペリエンスCXOとはChief Experience Officer(体験の最高責任者)のこと。
体験、つまりサービスを使って感じたことや、記憶したことを演出設計するお仕事です。使いやすい、楽しい、良さそう、わかりやすい、ワクワク、ドキドキ、がっかり、嬉しいはおろか、記憶もバズも、全部がユーザー体験です。