1on 1 ミーティングでの対処と日常的なコミュニケーション

1on1 ミーティングで何か指摘があった場合の基本の対処法にこういうものがあります。
 
■ 話は残らず聴いて受け止める（まずは途中で反論せずに聴く）。
■相手の前提とこちらの前提の認識がズレていないか確認する。「何」に関する指摘か等。
■今後のこちらの作戦のタネとできるよう、相手の目線を観察しておく。会話のメモを取る。

 
また自分に非が無い場合で相手への対処に困った場合、日々のスタンスとして、あれこれ言われることに対しては右から左へ受け流すのが良いと思います。
本人には「ありがとうございます！」風にサラッと返すのも手です。

その上で上の方に「今はそんなにダメージはないが、仕事に支障が出るようなことになると困るので、とりあえず知っておいて欲しい」ということと具体的に困っている事を1on1などで伝えておきます。

例えば伝達ミスなど、仕事で何かあってから「実は前からこんなことがあり・・」と言って後出しになるのを防ぐ為です。

参考になれば幸いです。