ここが大切「最初のやりとりで、向こうからお返事がないのはなぜでしょう？」

インスタグラムなどに投稿して
「いいね」
を頂けると「嬉しい！」ですね。

でも、正直「いいね」を１００個頂くだけでは、ちょっとダメなんです。

インフルエンサー目指す、趣味でいいい、という方ならば、それでOKかもしれませんが、仕事にしたいならばお客様に繋がることが大切。
繋がらなかったら「お仕事」にはできないです。

そこから「お客様」になって頂くのが、SNS投稿の最終目的です。

そのために、
①公式LINE（LINEビジネスアカウント）に誘導して頂く
②メルマガやメールセミナーの読者になって頂く

など、繋がり続けることが大切です。その手段とやり方を、レッスン生さんにもお伝えしています。

ですが、その際に注意！

「ちょっとまった～～」

といいたいような「してはいけないこと」があります。

あるレッスン生さんが、インスタからLINE登録者が数名きたのです！
なかなか登録して頂くのは難しい中で、やった！ですね。

それで、最初のお礼と特典などのご案内をかねたメッセージを送っても

「返事がないんです」

えっ、どうして～～～

そこから、お話をよくよく聞くと、その理由が分かりました。

それは、〇〇〇が足らなかったのです。

〇〇〇って何？

もったいぶるワケじゃないですが、ちょっとひといき。
イメージしていただけますか？

お客様になるステップってこういう経緯ではないでしょうか。

①SNSやフライヤーなどをみる
　「なんとなくいいなあ、この人」
　「このサービスよさそうだな」
　と思う
　　↓
　　↓
②実際にどういう人（会社）か、もうちょっと知りたい
　　↓
　　↓
③LINE登録やメルマガ読者になる
　　↓
　　↓
④返事がくる。
信頼できる人（会社）だから依頼したいな。
価格はどのくらいかしら？

そこで、やっと見積依頼やお試し〇〇を申請するんじゃないでしょうか。

２が大切

この２が、LINEなどでの「人 　対　人」の最初のやりとりです。

私はSNS発信やチラシは、第0.5印象だと思っています。

ですので、個別の最初のやりとりが

「第一印象」

「第一印象って大切ですね。第一印象が、ずっと相手の脳に記憶されますよ」

ってよく言われる、それが、最初のLINEやメールのやりとりです。

だから、ここで相手にもって頂きたいのは

信頼性∔好感度です。

この好感度が、キモです。

ですが、このレッスン生さんは残念なことに、ここがマイナス点

登録した相手に、

「〇〇してください。それを◆◆までにしてくれないと特典のサービスはできません」

というような（内容は若干変えてあります）返信をしていたのです。
あなたなら、どういう印象をうけますか？この返事に。

まずは「ここNG」ポイントを２つあげますね。
（それ以外もあると思いますが）

①「～してください」

上から目線っぽいです。「～していただけますか？」のように依頼分には疑問形で。ちょっとソフトな感じですね。

②「～はできません」

とにかく、断るとき、できないときは、サービスでなく相手から拒絶された印象になります。これは致命的。

いつも以上に丁寧かつ慎重な書き方が大切。

できれば肯定文で
「～～までにして頂くと早く診断をさせて頂けますが、それ以降になると遅くなる可能性があります。」

肯定文で対応できないのならば、せめて
「～～までにして頂けませんと、◆◆致しかねます」
と、ごく丁寧に書きましょう。

第一印象を決めるのは「笑顔」です。
🎈顔がみれない「文字」だから、ば余計に「笑顔」いっぱいで🎈

文字を通した向こうの方が、

「WELCOM、私は歓迎されている」

を感じる笑顔文（絵文字じゃないですよ）でご返答しましょう😍

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