満足度を上げるって🙄

今日は地域の研修会に参加📝

しかもファシリテーターを依頼してもらったので張り切って事前学習をして臨んだ訳です🤩

認知症の基礎を総ざらいする内容で、もちろん非常に大きなテーマだけに難しいんです時間配分⏰

予定時間は60分で、グループワークもする流れで聞いていたが、

講義が終わってほぼ60分…

ほら難しいよね😭（最終的には90分）

でもね、終了時のアンケートでも否定的なコメントは聞かれなかった。

これって凄く大事なエッセンスが隠れていて、

極端に言えば、聞き手にとって時間を凌駕する価値があった💡

これに尽きると思うんだよ、やっぱり👍

お金で買えない価値を提供しているかどうか…

考えるきっかけをくれた先生方に感謝申し上げます〜(ᵔᴥᵔ)