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失敗談を綴ってみよう!vol.31 ー冬の必需品編ー
ぶるぽぴです。
寒くなりましたねー。
TVを観ていたら、昔の失敗を思い出しました。
20代前半の頃。
私は、その地域でも比較的大きな施設(病院)で働いていました。
私は、もともと冷え性で寒がりで、
小学生の頃は手足ともにしもやけになっていました。
中学生では、しもやけにはなりませんでしたが、
手が冷たいことに変わりはありませんでした。
椅子に座る際に、自分の手を膝に置くのがイヤで
太ももの下に忍ばせて温めていたほどです。
社会人になると、患者さんに触れることが多々あるため、
常にカイロで手を温めて仕事をしていました。
① 白衣は寒い。
病院は、冬が近づくと暖房を使用します。
室温と湿度が常に管理されており、環境的には良いのだと思います。
でも、白衣は結構寒いのです。
もちろん、2ピースのパンツタイプを着ていましたが、
中にセーターを着れるワケでもなく、
基本的に半袖なので寒いのです。
② カイロは必需品。
冷え性の私にとって、
カイロは冬の必需品といえます。
手を温めるために、『貼らないカイロ』をポケットに。
そして、『貼るカイロ』を腰や丹田に使用していました。
③ スルスルっと・・・落ちた。
ある日、職場の広い廊下を歩いていると、
スルスルっと何かが落ちました。
『なんだ???』
後ろを振り返ると、カイロが落ちていました。
あら、カイロを落としたのね。
すたすたとカイロに近づき拾おうとすると、
それは『貼るカイロ』でした。
べりべりべり・・・
『貼るカイロ』は、妙にしっかりと廊下にくっついていました。
廊下の椅子には、
検査を待つ患者さんがズラリと並んでお待ちです。
なんか、気まずい私。恥ずかしい💦
そういう時に限って、
べりべり剥がす私を先輩が発見するのです。
『ホントに、どんくさいよな~。』
そりゃあ、私もイヤなのですけど。。。 (=_=)
あの時は、本当に恥ずかしかった・・・
当時は、アナログ時代だったこともあり
予約時間がざっくりと区切られていて、
早めに来院された患者さんが廊下にズラリと並んでお待ちでした。
それゆえ、
『廊下を歩いている時は、❝見られている❞ことを意識するように。』
と指導を受けていました。
『❝歩く姿❞に、仕事ぶりや人柄が出る』と。
確かに。
ダラダラ歩いたり、殺伐としているスタッフに
検査や治療などに関わってほしくないですよね。
予約検査であるのに、
緊急検査が入ると時間通りに進まないことが多々あります。
状況によって待ち時間がどんどん長くなるのは、
昔も今も変わりません。
その場合、スタッフは状況説明だけでなく、
行動でも誠意をもって対応することが求められます。
臨機応変に対応する中で、
歩く姿や立ち振る舞いも重要となるワケです。
所作というか、
急いでいても雑にならないような行動が必要で、
無駄な動作をしてはいけない時こそ
『ひと呼吸をするように。』
と教えてもらいました。
私は、どちらかと言うと、どんくさいタイプなので
颯爽と歩くスタッフではなかったでしょうが、
先輩方には技術だけでなく
心構えなども教えていただきました。
『貼るカイロ』のべりべり。
すごく恥ずかしい想い出なのですが、
同時に
所作についての教えも思い出すのです。
様々なことを学びました。
懐かしいな~。
今回は、プチ失敗談でした。
楽しく懐かしく綴ることができました。
ありがとうございました。
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