レデイ薬局介護専門店のお仕事を紹介します！
レデイには「こんな部署があるんだ」、
「こんな仕事があるんだ」を紹介していく記事です。
今回は、レデイ薬局に1店舗だけある、
「レデイライフショップ」アクティブ平井店のお仕事を
まつもと店長に紹介していただきます！
WHO?
まつもと
レデイライフショップアクティブ平井店 店長
出身：愛媛県松山市
松山西高等学校／広島国際大学 卒業
まつもと店長の経歴
学生時代に経験した接客業のアルバイトがとても楽しかったので、お客様と直接関わる仕事がしたいと思っていました。
就職活動の際に会社説明会に参加し、充実した社員教育のカリキュラムと、女性に長く勤めてほしい！という採用担当者の方の言葉に惹かれました。
また、もともとドラッグストアが大好きでよく通っていたこともありますが、学生の頃ひどい肌荒れで悩んでいた時に、当時のレデイ薬局の従業員さんが親身に相談にのってくださって改善したこともあり、自分もその方のようにお客様の生活を手助けすることができればと思い、就職を決めました。
入社してからは、
くすりのレデイ坂出店→販促企画課→くすりのレデイ丸亀南店
→くすりのレデイ丸亀中央店→くすりのレデイ松江店
→レデイ薬局日赤前店→アクティブ平井店
といったようにいろいろ経験させていただいています。
アクティブ平井店ってどんなお店？
アクティブ平井店は、シニア世代の活動的かつ豊かな生活をサポートするために、 お客様の「介護予防、又は介護に対する様々な不安やニーズ」にお応えする介護専門ショップです。
「このまちの介護を支える人をささえたい」という思いのもと、介護が必要となった本人様とご家族の生活を応援するため、居宅介護支援事業、福祉用具貸与事業、介護用品販売を行っています。
具体的な仕事内容は？
福祉用具貸与事業というのは、ご利用者様が可能な限り、ご自宅で日常生活を送ることができるよう、ご利用者様のお身体の状態やご希望、生活環境等をふまえ、適切な福祉用具を選ぶための援助・取り付け・調整などを行い、福祉用具を貸与することが中心です。
その他、福祉用具の販売や、ご自宅で生活されるための住宅改修も行っていますね。
次に介護用品販売（ショップ業務）。
活動的なシニアの「外に出るって楽しい！」という気持ちをサポートするため、転倒しにくい靴やシルバーカー、歩行を手助けする杖、着やすい衣料品などを取りそろえて販売しています。
こちらもお一人お一人の状態に合わせて選んでいただけるよう、靴やシルバーカーは県内でもトップクラスの品ぞろえで、ご自分に合った商品を「見て」「触って」「じっくり」選んでいただける店舗として、お客様に喜んでいただいています！
私自身は、福祉用具貸与事業も行っていますが、ショップ業務がメインになっていますね。事務作業や営業活動で外出していることも多いです。
また当店にはケアマネジャー（介護支援専門員）も常駐していますので、
居宅介護支援事業というものも行っています。
居宅介護支援は、ご利用者様の、「自宅でいつまでも元気に暮らしたい」というお気持ちをサポートするためのサービス。
ご本人様やご家族のお悩み・ご要望をお聞きし、少しでも不安なく生活していただくためのケアプラン（介護の計画書）をケアマネジャーが作成します。
また、ご利用者様が適切なサービスを受けられるよう、ケアプランに基づきサービス提供事業者や自治体などの関係機関との連絡・調整も行いますよ。
このケアプランによってご利用者様は、デイサービスや訪問介護、ショートステイなど、様々な介護サービスを受けることが出来るようになるんです。
1日の仕事の流れは？
ざっくりとお伝えすると、
・朝礼で伝達事項を確認
・店舗の売り場の確認と指示
・店舗にて接客をしつつ事務作業
・取引先への営業活動(商品の紹介・受注・販売、施設での移動販売会や相談会等のイベント提案、施設向け配送サービスご紹介など)。
・帰社後は接客をしつつ事務作業
といった流れでしょうか。
店頭での接客や店長業務以外に、
店舗で取り扱う商品の登録や仕入れ関連、営業資料や商品紹介チラシの作成、福祉用具貸与事業（介護保険）に関する業務、移動販売会や介護相談会等の出張イベントの準備・実行、施設向け配送サービスの対応などを行っています。
「営業活動」ってどんなことをするの？
いろいろな施設様にお伺いして、
取扱商品の紹介やイベントの案内をしています。
中でも注力しているのが、アクティブ平井店で実施している
「お届けサービス便」という配送サービスのご紹介です。
ドラッグストアの店頭で、施設職員の方が入居者様のためのお買い物に来られている様子をお見かけすることがありませんか？
入居者様の欲しい商品を探して、レジに並んで、お一人お一人の財布からお金を出して支払いをして･･･。
これが複数人だと、とても時間がかかって大変な作業になります。
「お届けサービス便」を活用していただくと、
欲しい商品を書いてFAXするだけで、必要な商品が施設に届きます。
これまでお買い物にかかっていた時間を、入居者様のケアや他の業務に回せるので、職員さんの負担も減りますし、作業効率もあがりますよね。
このようなサービスをぜひご活用いただくために、まだお取引のない施設様にアポイントをとって、営業活動を行っています。
仕事の楽しさ・やりがいは？
やっぱり、お客様の笑顔を見たとき、この仕事をしていて良かったと思います。
当店は高齢者に限らず、お身体に悩みをお持ちのお客様にご来店いただきます。基本的に介護用品や福祉用具はカタログで選ばないといけないことが多い中、当店では実際に商品を見て、触って選んでいただけるので、「勧められた商品で生活が楽になった」「このお店があってよかった」等のお声をいただくたびに嬉しく思います。
また、人の足の形はそれぞれ違いますが、特に浮腫（むくみのことを指します）や変形のある人は市販の靴では合わない場合が多く、実際のサイズよりかなり大きな靴を履かれていることがほとんどです。そのような方でも、足の大きさを測定し、正しいサイズを選定することで、ジャストサイズの靴を履いていただくことができます。「自分の足にこんなに合う靴があったなんて！」と感動してくだるお客様もいらっしゃって、そんな時に、「ああ、この仕事をしていてよかったなぁ」と感じます。
記事を読んでくださっている方へ
―介護はある日突然やってきます。
「何をすればよいのかわからない、何が必要なのかわからない」という状況になったときに、ぜひアクティブ平井店の事を思い出してください。
当店には、経験豊富な主任ケアマネジャーや福祉用具専門相談員もおりますので、困ったときには、ぜひご相談いただけたらと思います。
お電話でも相談をお受けしてますので、ぜひお気軽にどうぞ＾＾
まつもと店長はこんな人
阪神タイガースの中野拓夢選手を推しています☺
WBCを経て大きく成長した中野選手、昨シーズンの活躍は本当に素晴らしかったですよね！試合を重ねるごとにどんどん強くなっていくので、見ていてとても楽しいです。
セ・リーグ優勝決定戦は、旦那と一緒に阪神のユニフォームを着て応援しました(笑)。
ということで、アクティブ平井店のお仕事を紹介しました。
ちなみに愛媛県の総合介護情報サイトにも取材いただきました！
それでは次のお仕事紹介もお楽しみに！
参考になった！面白かった！という方は
記事に「スキ💛」を押していただけると運営の励みになります。
（すでに押していただいたみなさん、大感謝です😭）