見出し画像

医療モール型薬局で活躍の薬剤師

レデイ薬局で働く従業員、
それぞれの活躍にスポットライトを当ててみよう!
ということで始まりましたこの企画。

スーパーバイザー推薦の理由とあわせて、紹介していきます。

第1回目は薬剤師さん!
野球観戦が趣味で、最近は謎解きにもハマっているというこの方。


WHO?

レデイ薬局 朝日町店
薬剤師・薬局長
みきさん
(徳島大学卒業)

スーパーバイザー推薦!ここスゴ!

香川県内の調剤薬局店舗でリーダー的な存在のみきさん。
当社では大型である朝日町店の薬局長として就任後、
様々な課題に取り組み、改善し、
チーム力を各段に向上させてくれています。

自店他店問わず、好事例を発信している他、
昨年11月に県立中央病院と連携した事例を
医療者の方々へ発表し、社外での活躍もしてくれています。

薬剤師は専門職という職業柄か、
他業種との繋がりがあまり多くないですが
それを率先して実施していることが素晴らしい!!

好事例や県立中央病院との連携って?

当薬局では門前医院と連携しながら,
患者様の服薬期間中のフォローアップに力を入れて取り組んでいます。
例えば2週間分の薬をお渡しした場合、
従来では2週間後患者様が来局された時に
薬を問題なく飲めていたか確認していました。
しかしこれでは早い段階で副作用が出た場合、
患者様が自己判断で薬を中止したり、
不安を抱えながら継続したりするケースがあります。
そこで安心して薬を続けてもらう為のフォローとして、
次回来局予定日までの間に、体調や服用状況を
患者様へ電話して確認を行っています。

現在、抗がん剤を服用されている患者様を対象に、
県立中央病院と連携しながらフォローアップを実施しています。
治療内容やフォローアップ時に聞き取りした情報を
病院と薬局で共有することで、
より良い治療を患者様に提供することができます。
この取り組みは地域の医療者を対象とした研修会で
発表させていただきました。

今後も薬剤師の信頼感を高めていくために、
患者様へ安心を提供できる取り組みを続け、
社内社外問わず事例の共有ができればと思います。

みきさんの日々のお仕事は?

主に調剤業務全般を行っています。
患者様の薬を準備するだけではなく、
適切に薬を使ってもらえるように、
患者様へ服薬指導を行い、
用量や用法の内容・薬の相互作用を含め、
問い合わせが必要な処方に関しては
病院へ確認も行います。
また薬局長を務めていますので、
店舗業務を円滑に行うための管理業務や
部下の育成も行っています。
その他にも一般用医薬品( OTC )の販売や
在宅業務で患者様のご自宅へ訪問するなど、様々な業務を行っています。

仕事で心掛けていることはありますか?

薬局の利用者は、主に病気で不安を抱えている方です。
まずは患者様の言葉をしっかりと傾聴し、
何に不安を感じているかを理解する事、
少しでも不安を取り除く為に
何を行うかを考え実行する事を心がけています。

また現在の店舗が調剤専門店の為、
ドラッグストア店舗と比較すると
OTC薬やサプリメントの取り扱い数が少ない為、
より適した商品のご案内が難しいと感じています。
可能な限り商品のご案内ができるように、
近隣のドラッグストア店舗と連絡を取りあえる体制作りをしていますね。

また薬局管理者として,
部下が薬局長になれるよう育成する必要もあります。
様々な業務を経験させたいので、
フォロー体制を整備した上で、
できるだけ部下に仕事を任せるように心がけています。

心に残っていることは?

治療に貢献し、患者様に自分の名前を覚えていただいた時のことは心に残っています。
「この前のアドバイスで体調が良くなった」
「他の薬局では教えてもらえなかった説明を聞けて良かった」など、
様々な患者様からお褒めの言葉を頂き、
信頼関係を築けてきたことには満足しています。
また普段の業務以外では、
学術大会での調査研究の発表は心に残っています。
同僚達と協力しながら勉強会の開催やアンケート調査等を行い、
その内容を発表しました。
業務と並行しながらの活動でしたので大変なことも多かったですが、
活動を通して多くの方と交流ができたこと、
最後の研究発表まで活動をやり遂げたことに達成感を覚えています。

新卒で入社するまでの経緯は?

就職活動を始めた頃から、
「病気の治療だけではなく、病気にならないように
セルフメディケーションに貢献できる薬剤師になりたい」
という思いがあり、ドラッグストアと薬局が併設している
会社を中心に、説明会や面接を受けていました。

様々な企業の中でも
地元である四国の企業でなじみがあり、
地域密着した薬局であるレデイ薬局には当初から興味がありました。
採用担当の方へ質問もしやすく、
店舗見学でも薬剤師として働きやすい環境だと感じたので、
入社を決めました。

目指す薬剤師像に向かって

一番のやりがいは患者様の健康・治療に貢献できる事だと思います。
ちょっとした生活のアドバイスが
患者様の健康につながることが多いので、
薬の知識はもちろんですが、
病気の知識も身につけられるように勉強を続けています。

また育成していた部下が薬局長等に昇進し、
それぞれの店舗で活躍しているのもやりがいを感じます。

医療モール型の店舗です

レデイ薬局朝日町店
〒760-0065 香川県高松市朝日町2丁目2番7号
クリニックとコンビニを併設しています!
全国どこからの処方せんでも受け付けしております。


記事が参考になった!次回も読みたい!という方は
スキ💛を押してもらえると嬉しいです。
(そのほかの記事も読んでみてくださいね)

この記事が参加している募集

オープン社内報

みんなにも読んでほしいですか?

オススメした記事はフォロワーのタイムラインに表示されます!

最後までお読みいただき感謝!Twitterではnoteの更新やレデイの最新情報をお知らせしています。