美容師がヘアケアメーカーを立ち上げた理由5

前回からの続きです

オーナーの売上が大丈夫は当たり前

力のある美容師が独立して、お客様がいるのは当たり前。それで、前よりも、所得が潤うのも当たり前である。

大事なのは、その下のスタッフが売上をつくれるか？

そして、

売上を上げれるスタッフを作り続ける、システムがあるかどうかだ。

システムと言っても、技術、接客の教育カリキュラムから、集客のシステムまで、それは、多分年々変化するし、それに適応していけるシステムが必要で、

それを作れてるサロンや、会社は、ずっと成功してるように思うし、

何かが起こって、上のスタイリストがいなくなっても、ちゃんと持ち直してる気がします。

うちでも、これを作り上げて、変化させる、適応出来るようにスタッフと定期的にミーティングをとって作り上げてます。

これを舵取りするのが、意外と難しくて、方向性を決めていくには、センスが必要で、

センスは、美容師としてのセンスではなくて、

経営者のセンスで、それには、日々の勉強が必要なんだと思います。

美容師として、売れるか？売れないか？は、努力とセンスの部分を多くしめてる様に思います。

努力の仕方もセンス。

と言い切っても良いかもしれません。

ただそれを、言語化して、マニュアルまで落とし込むセンスを持ってる美容師さんは、僕は中々会ったことがありません。

そのセンスでやってきた部分を、言語化してマニュアルに落とし込んでくれる人に、約半年くらい前に会い、

うちは、格段に飛躍しました

富士山の頂点に行くには、最終個人のパワーが必要だと思います。

ただ、6合目、7号目に行くまでは、マニュアルとシステム化で持っていけると思います。

そこが最近感じた最大の学びでした。

現場第一主義を貫く為

プロダクト部門を立ち上げたり、サロンプロデュース部門を立ち上げましたが、

1番大事なのは、

ヘアサロン

つまり現場です。

現場で、お客様がいて、その想いを汲み取る事が出来るから、

使用感の感想を肌で感じる事が出来るので、いい商品が作れる。

そこは、はずしたく無いのと、スタッフが美容師として活きいきしてるから、良いものを作れる。

その想いは、絶対です！

僕自身、現場を週６で保ちながら、

プロダクト、サロンプロデュースの仕事のタスクをこなしてます。

朝ミーティングして、昼サロンワークして、夜ミーティングして。これを平日は、大体毎日です。

最初、慣れるまではキツかったですが、

1カ月で慣れました。

あれもこれもやりたい性格なので、

中途半端になりがちなのですが、あれもこれもを、

中途半端になりずにやったら、

かなりのスピード感で物事が進みます。

それを進めていくと、いっぱいいっぱいになるので、

またそれを整理する為に、

マインドの整理をします。

こんな感じのを、ほぼ毎週書き殴ります。

そこで、タスクの優先順位を決める。

そんな感じで、最近は働いてます。

次回は、プロダクトを作りはじめて、

色々な収穫があったので、

それを書きたいと思います。

ありがとうございました😊