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納品するのが寂しいほど、ものづくりは愛おしい！ Le Plan Journal. February 3/4 @HNK_715

#ラブソル

ものづくりの会社には、必ず最後に「納品」という工程があります。
ご依頼いただき、制作したものを、お客さまのもとに完全にお届けすること。

もちろん、私たちルプランも、お客さまからお金をいただいてものづくりをしているので、完全に納品するまでがお仕事です。

最近は制作する量が増え、同時にお客さまに発送する量も増えてきました。すると、どれも納品するのが寂しいとさえ感じるのです…！ 完成したものたちを丁寧に詰め、発送する時間には、お客さまとのやりとりが思い出されます。

制作したものたちが我が子のように愛おしく、納品することが寂しくて仕方がないほのかが、ルプランの一週間をお届けします。

ちなみに、我が子を産んだことは一度もありません！

ー2/11（Sat.）・12（Sun.）

先週の土曜日は、ラブソルが運営するオンラインコミュニティ「喫茶ラブソル」のイベントがありました！ラブソル代表のゆかさん、ルプラン代表のみかさん、そして私の３人が参加。

集合場所がお台場だったので、少し早めに集まってご飯を食べたり、お店をブラブラしたりする中、ものづくりのヒントがあるかも！ と、「フライングタイガーコペンハーゲン」に。

ビジュアルだけでなく、使い道もユニークなグッズたちに３人とも興味津々。代表の二人は、何やら画材が気になる様子…！

喫茶ラブソルのイベントはこちら！
現在世界で大ヒット上映中のインド映画『RRR』を観て、ROUND1で体を動かしました。Rが四つ、ということで「RRRR」という謎のイベントに。
３時間の『RRR』を観た後は、感想が止まらない…！ まだ観ていない方はぜひっ。

ノベルティカフェの記事制作、SNS運用をしてくれている、鹿児島のゆいちゃん。フリーランスの方々は、この時期になると確定申告ですね…！
ゆいちゃんも準備をしながら、息抜きに甘いもので癒されていたようです。

ー2/13（Mon.）

月曜日が始まりました！
土日休みの業者さんやお客さまが多いため、月曜日はメールが一気に返ってきたり、お届けものがあったりと大忙し。
私はサンプルや制作したグッズの発送準備をしながら、バレンタインの準備をしていました。

ラブソル・ルプランでは、毎年お世話になったお取引先やお客さまに感謝の気持ちを込めて贈り物をしているのです！

夜、要件定義についての勉強会が行われました。
講師は、ゆかさんとみかさんの友人であり、喫茶ラブソルメンバーのさっちさん。長年、大企業でプロジェクトマネージャーとして働かれています。

さっちさんは、いつも私たち若手メンバーの面倒を見てくださったり、ピンチのときに手を貸してくれたりと、まさに心のアライアンスメンバー…！

ビジネスパーソンとしてまだまだひよっこな私にとって、お仕事を通して素敵な大人に出会え、学びの機会をいただけることは本当にありがたいことです。さっちさん、いつもありがとうございます！

みかさんは検品・熨斗づけをしてくれていました。

卒業記念として制作した本革のコインケースを箱に入れ、手作業で熨斗をつけていきます。一つひとつ、受け取る方のことを思いながら、丁寧に包んでいきました。

この日、私はノベルティカフェの公開済記事を整理していました。

既に公開した記事でも、タグや画像のタイトルづけを適切に行うことで、検索・SEO対策になるのではと。
最近の記事で統一できていないものもあったので、これを機に基準をつけ、整理していきました。さらにお問い合わせが増えるといいなあ…！

ー2/14（Tue.）

火曜日は、定例のルプランミーティングから始まります！

今週から、１時間のミーティングの中身を少し変えてみました。
前半は主にお問い合わせ対応について、後半でノベルティカフェで制作する記事テーマについてシェア。
毎回同じことをするのではなく、より充実したミーティングにしていくために、引き続きやり方や議題を考えていきたい…！

午後、私とみかさんは検品と発送作業をしていました。

「完全オリジナル」で制作した巾着です。実は、完全オリジナルのものづくりを、最初から最後まで自分で舵をとって進められたのは初めてでした。
自分自身、成長できたような感じがして、思い入れのあるグッズ…！

一つひとつ大切に検品して、発送しました！お客さまに届くのが楽しみです。

ー2/15（Wed.）

先日に引き続き、みかさんは熨斗づけの作業のラストスパート！
丁寧に検品をしつつも、時間は有限。お客さまへ発送するところから逆算して作業計画を立てることなど、大切ですね。

バレンタインデーの贈り物が、続々とお取引やお客さまのもとに到着していました！
みなさま、ご丁寧に連絡をくださり嬉しい…！
お仕事上でのつながりではありますが、こうした心のつながりはこれからも広げていきたいですね。

夜、みかさんは発送作業に必要なものを買いにドン・キホーテへ。
東京タワーが見えるのでこれは、六本木ですね。おや…画材を購入しています。週末にも画材に興味津々でしたが、これは一体…！？

ー2/16（Thu.）

ラブソル・ルプランのメディアを強化すべく、goodbuffのみずのさんの力をお借りしています。
月二回のミーティングの中で、現状と対策を相談して…、この日はこれからのお仕事の相談も話題にあがり、何やらワクワクすることも！

みずのさんとのメディアミーティングの後、私はストレングスファインダーコーチであるりょうじさんの、1on1 を受けていました。

これはラブソルの福利厚生なのですが、毎月現状を共有し、何をどうしていきたいか話し合います。言葉にすることで、自分でも気づけていなかったことに気づいたり、こうしたかったんだ、と素直な発見があります…！

いつもさまざまな気づきをくれるりょうじさんのコーチングは、おすすめです。

ノベルティカフェで制作していたステッカーが完成しました！
山形の企業ジョインさんの広報、和田さんからご依頼いただきました。ジョインさんは、ラブソルが昨年オウンドメディアの立ち上げサポートを担当した企業さんです。

そのつながりから、今回はものづくりのご依頼に。
和田さんが個人的につくりたいとお声がけいただいたステッカーは、学校の出前授業で生徒さんにプレゼントするもの。手に持っても可愛らしいデザインで、元気の出るカラーです！

ー2/17（Fri.）

ラブソルで喫茶ラブソルのコミュニティマネージャーを担当しているうさあゆさん。
珈琲屋さんでお仕事を進めながら、ノベルティカフェの冊子「ノベルティマガジン」をお渡ししてくれていました！

なかなか行くことのできない都市でも、ゆかりのあるメンバーがつないでくれるのはありがたいことですね。

ここ最近、私はお仕事の姿勢として「自分がされたら嬉しいことをしようキャンペーン」を開催しています（笑）。

リモートとリアル出社を繰り返していくうちに、メンバーがどのくらい業務を抱えていて、何をされたら助かるのかが分かるようになってきました。リモートだけだと、見えない部分は意外と多いのです。

そこで、この姿勢でお仕事をしてみることに！ 相手のことを想像して行動をとることは非常に難しいですが、同時にお仕事の楽しさも感じます！

金曜日は週の最終営業日です。続々と完成したグッズたちを迎え、それらをお客さまのもとに発送していきます。そのままお送りできるものと、手を加えるものなど、ものによって異なります。

今週もたくさんのものたちを迎え、発送していきました！

今週は制作したものが続々と届き、同時に発送！ という日が多かったように感じます。ほとんど毎日のように発送作業があること、それはお客さまがあってのことです。

今週はバレンタインデーがあったこともあり、日頃の感謝をかたちにする機会がありました。お問い合わせしてくださるお客さま、丁寧に作業をしてくれるお取引先のみなさま、そして一緒に働くメンバーあってこそのものづくり。どうしたら相手にとって一番良い行動となるかを計画的に考えて、来週からのお仕事も向き合っていきたいと思います。


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野元 萌乃佳▶︎ SNS...Twitter

＜Le Planのものづくりの様子はこちら＞


＜ルプランへのお仕事依頼についてはこちら＞

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