言いにくい部分を担当すべし[奥方マネジャーの心得!?]
自営業や職人の妻として、夫を支える奥方マネジャー。
「サポート」と同時に、「道を整備してそっちに導く」とか「商売(≒夫)の価値を上げる」のも奥方マネジャーの大事な役割
商売(≒夫)が言いにくい部分を担当するのも奥方マネジャーの仕事ではないのかな? と
奥方マネジャーの仕事とは?
奥方マネジャーの仕事とは?
ざっくり雑に説明しますと
まぁあの商売のメインを務める夫をいい感じに操縦し、商売全体の舵取りもして、夫にご機嫌に働いてもらいつつ、業績もいい感じに伸ばそうではないか! というもの
夫を立てつつも重要なところをガッチリ握る、フィクサー的な存在… がもしかしたら目標かもしれません
言いにくい部分を担当すべし
お商売をしていると、どうしても言いにくい部分が発生します
⭕ お金のことだったり
⭕ 条件の確認だったり
⭕ 人員配置だったり…
まぁシビアな話題は全般的に「言いにく」かったりしますよね
その部分をできる範囲で代弁するというか、代行するというか…
これも主となる人(≒夫)のタイプによるので、奥方マネジャーがどう振る舞うか? は異なったりするのでしょうけど
🟡 押しが弱くて、条件面を強く言い出せないなら
→ 代わりにグイグイ条件面を詰める
🟡 つい強く出てしまいがちなタイプなら
→ 丁寧にフォローして当たりを弱くする
みたいな感じで、足りない部分を補うような動きをして、全体を丸くしていくのが奥方マネジャーの責務かと
お客様に言いにくいことを
意外と大事だと考えるのが、お客様に言いにくいことをサラッと伝えること
こちらもイメージは ⭕お金⭕の話
雑に言うと「買ってください」的なことを、「主」となる立場の人が言うと安っぽくなるので、どちらかというと「従」なマネジャーが担当するといいんじゃないか? と
Kiinaさんコンサートにて
先日、Kiinaさん(氷川きよしさん)のコンサートに行きました。Kiinaさんのコンサートには専属MC「西寄ひがし」さんが付かれます
お話がすごく面白いのもさることながら、CMがお上手なんです
衣装替えなどの間に、いろんなお話をしつつCDやDVD、グッズなどのCMをされる。結構ガッツリ「買って!」と言われるのですが、全然嫌味じゃないので、「買うか?」となります
御本人(Kiinaさん)じゃない人がCMされるから、スマートに見えるのかな? と感じます。アーティストみずから「買って」というのもアリですが、条件が許すなら間接的なほうがいいんじゃないかな? と
アーティストのキャラによります
お店でも同じかも?
同じように、お店の店頭でも、発信でも、店主がグイグイCMするのではなく、奥方マネジャーがCMする形式がいいのかもしれません
奥方マネジャーがグイグイ来て、店主には一歩引いてもらう
全体的なCM効果は変わらず、でも嫌味が減って、スマートになるのではないか? そう感じます
とはいいつつもこれも、店主や奥方のキャラクタや、お店の運営方針次第ですので、最適な形式を模索していただく部分ではあります
でもひとつの選択肢として! ありなんじゃないでしょうか?
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