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LabBaseが実施する早期にカルチャーに溶け込む入社後オンボーディングをご紹介します!

こんにちは!株式会社LabBaseでPX(People eXperience)に所属している小泉です!
新入社員の早期パフォーマンス最大化や定着において重要である「オンボーディング」。
今回はLabBaseで行っているオンボーディングのご紹介をさせていただきま
す!

オンボーディングの目的とゴール

▪️オンボーディングの目的
早期にLabBaseのカルチャーに溶け込みLabBase Lifeにワクワクを持って取り組み、本来持っているパフォーマンスを早期に発揮していただきELTV(Employee Lifetime Value)の最大化を目指します。
▪️ゴール(どのような状態であればオンボーディングが成功したといえるのか?)
LabBaseのカルチャー・自身の期待役割を理解し、成果を出せている状態
を目指していきます。

90日間のオンボーディングプログラム

最初の90日間で適切な研修を行わなければ、その後の定着率にも影響する(Googleの社内調査より)とあるように最初の90日間はとても重要な期間となります。
Google社も採用していることで有名なモデルですが、LabBaseも「新入社員に立ちはだかる5つの壁」準備の壁・人間関係の壁・学びの壁・期待値の壁・成果の壁に合わせて設計しています。

目指す姿

〜入社初日

弊社は、現状リモートと出社のハイブリッド勤務になっていますので、オンボーディングについても基本的にリモート環境で進んでいきます。
リモートで働くことに不安がある方もいらっしゃるかと思いますが、なるべく距離は感じないよう交流機会を多く設計するよう努力しています。
また、スムーズに職務を遂行できて早期に立ち上がりパフォーマンスを発揮できるようにサポート体制も強化しています!

まずSlackにログインができたらSlackbotで自動的にオンボーディングが始まります。

準備の壁を越えるためのSlackワークフローでのオンボーディング

Slackの設定方法・基本的な使い方、全社へ自己紹介の展開方法などをご案内します!
必要な情報が全て集約されているWelcome to LabBase kitをお渡ししていて「どこを見れば情報に辿り着くの?」と迷子にならないようにしています。

入社初日〜3日目:LabCam (オリエンテーション)実施

入社初日から3日間はオリエンテーション(LabBase Camp 通称LabCam)を実施します。この3日間では、代表 加茂によるMVV説明やCFOによるファイナンス説明に加え、各事業部長が各パートでコミュニケーションを取りながら、部署が何に取り組み、どのような事業をつくっているのかインプットいただく時間です。
3日間まるっと座学の時間且つインプット量も多くハードな時間ではあるのですが、LabBaseの全体像を少しでも解像度上げていただくために実施している研修で、学びの壁を乗り越えていきます。

ご自身がどうしてLabBaseに入社したのか、これからどのような働きをもって会社に / 社会にインパクトを与えていくのか向き合う時間 (私たちはこれを「Why LabBaseのワーク」と呼んでいます)も設けており、入社早々濃密な時間を過ごしていただきます。

先輩社員とのWelcomeランチや、役員と雑談が出来るコミュニケーションパートを盛り込み、人間関係の壁を取り除き早期に組織へ溶け込めるよう工夫しています!
コミュニケーションガイドラインも設けており、気軽に質問できる雰囲気づくりも大切にしています。

コミュニケーションガイドラインの一部。こちらの設計背景は、また別途noteでお伝えさせていただきたい!

入社4日目以降:部署本配属へ

LabCamを通し組織・事業全体への理解を高めた後、その熱量をもってパフォーマンスを早期に発揮いただくためにも入社4日目に部署本配属を行いOJTを実施しています。新入社員と上司で期待値の擦り合わせと目標設定を行い、自身の業務にワクワクしながら業務を開始していただきます。
また、配属後は部署内でバディがOJTのサポートを行います。部署によっては1.2.3ヶ月のミッションのマイルストーンを設定し、ゴールを明確にした上で業務に取り組んでいただいたり、勉強会を実施して早期に業務理解を深めていただく様々な工夫・取り組みを行なっています。

コーポレート主導で行なっているHello LabBase勉強会。購買管理、情報システム、勤怠労務周りなどじっくりと勉強していただけます。

また、パーパスの達成やミッション、自身の業務がどう社会に実装されていくのか?をより身近に感じていただくためにも、入社1-2ヶ月以内に実際にLabBase就職ユーザーの学生モニターヒアリングに参加していただきます!
実際にユーザーさんの声を聞く機会はとても貴重な時間になっています。

PXはオンボーディングのゴールを90日間と期間を起き、部署配属後も定期的なフォローを行なっています。

▪️独り立ちチェックシート
 オンボーディング期間、PXが伴走していくためのチェックシート
▪️1ヶ月フォローアップ面談+アンケート実施
▪️3ヶ月面談+アンケート実施
▪️部署マネージャー・バディとの連携

定期的に接触機会を持ち、不安や困っていることはないか?を定点的に観測しつつフォロー/サポートをしています。

新入社員の方からは、「リモートで働く事が初めてで不安だったけど、距離感を感じなくいつでもサポートしてもらえて安心して働けた」「サポート体制がすごく整っていると感じて安心して働くことが出来た」などの声もいただいており嬉しい限りです!

新入社員の方が不安なくスムーズに業務遂行できる事や、カルチャーへの溶け込み、早期にパフォーマンスが出るようオンボーディングプロセスは常に変化/アップデートし続けていきます!

LabBaseは新しい仲間を募集しています。
少しでも興味を持ってくださった方は、下記よりエントリーくださると嬉しいです!カジュアルにお話ししましょう!



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