美容師必見！お客さんトラブルを減らすカウンセリング術

こんにちは！ ずっと美容師を続けてきて、 １年に何度かは必ずあるお客様トラブル。 自分も始めの頃は何度かありました。 そしてそれも経験が長くなるにつれて 限りなく０に近くなりました。 ですが、 みなさんのお店でも必ずといっていいほど、 何ヶ月かに１度はお客様トラブル、いわゆる クレームのようなことが起こると思います。 僕は長年美容師をしてきて、 いろんな美容師を見てきて、 どのような時にこのトラブルが起こるのか見てきました。 それには必ず共通点があり