ITはこうして「高齢者仕様」に向かっていく

最近日本に行って驚いたのが、コンビニやスーパーに独自の「精算機」が導入されていることです。

セルフレジはマレーシアでも一般的ですが、「精算に特化した機械」は見たことなかったんですね。

精算機を置く切実な理由とは？

なんでこんなことを考え出したんだろ？　と不思議に思っていたら、「それにはちゃんと理由があるのだ」と、何人かの方が教えてくれました。

「最初はセルフレジを導入したが、うまく使えないので、利用者が減り、精算機におきかわった」というもの。