個性が違う人がいた方がビジネスはうまくいく
こんにちは！ 今、クアラルンプールはクリスマス一色。
イスラムの国なのに、最初はこれがとても不思議でした。
昨日、cakesにこんな原稿を書きました。
多文化の国ならではの知恵とは
マレーシアという国は面白くて、イスラムの国なのに、中華正月も、インドのディパバリも、クリスマスも、みんな国を挙げて「おめでとう」とやる。
「多民族を認識していますよ」という国のメッセージなのでしょう。
塩野七生さんがかつて書いた、イスラムの寛容な一面だと思います。
さて、こんな多様性のある社会は、楽しいけど面倒です。
以心伝心はもちろんない。
ムスリムだって、鞭打ちの刑が残っているような厳しい地域もあれば、半袖でお酒を飲むモダンムスリムまで、いろんな人がいて、相手が気にするスイッチがどこにあるかわからない。
戌年にショッピングモールに犬のぬいぐるみを置くかどうかで、モメたりする。
こういう社会では、「お互い最低限」を共有するのがコツ。
お互いの領域に必要以上に踏み込まないです。
日本人同士も、相手への期待をやめ、ルールを極力減らして「最低限」にしていけば、トラブルって相当減るんじゃないでしょうか。
多文化の方がうまくいくその理由
米国のコリン・パウエル元国防長官が書いた書籍「リーダーを目指す人の心得」があります。
軍人ならではの極意は非常に興味深い。
その一つが「個性の違うタイプの人を組み合わせよ」ということです。
「違うタイプの人がいた方が、組織はうまく行く」と。
コリン・パウエル氏が、第１０１空挺師団第二旅団を指揮していたとき、個性が大きく異なる有能な指揮官が何人かいたそうです。
ある指揮官は「やれ」と命じればそれだけで黙って行動するようなタイプです。ところが別の指揮官は「いつですか？」「どのようにですか？」「優先順位はありますか？」「そのあと、私は何をすればいいのですか？」などと細かく質問してくるタイプでした。
あなたの職場にも、命令したことに対し、「わかりました」と判断して突き進んでいくタイプの人もいれば、「やり方はどうしましょうか？ 何を調べてやれば良いですか？」などと細かく確認してくるタイプの人もいることでしょう。
果たしてどちらが優秀かといえば、答えはどちらも優秀なのです。問題は、どうやってこの人たちを配置し、仕事をしてもらうかです。
アメリカの強さは案外、こんなところにあるかもしれません。
３民族いることでうまく行くこともある
マレーシアの場合、歴史上成り行きで３民族になっちゃったわけなんですが、それが別の意味で、強みになってもいる。
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