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ネクスト・ノーマル (via McKinsey & Company)

英語版 April 3 2020
日本語訳版 May 25 2020

英語版P.66の「Organizations: The next normal」の和訳がなかったので、取り急ぎ今後の青写真を描く参考材料として翻訳してみました。(誤訳などありましたらご指摘いただければ幸いです)

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「ネクスト・ノーマル」
消費者行動、規制、組織、サプライチェーン、あらゆるシーンで「ネクスト・ノーマル」へのシフトが起こる。


ホワイトカラー層*における組織構成例
(*White-color employeesは適宜意訳しています)


●仕事が行われる場所

 Minimal change:
 社員はオフィス勤務のまま

 middle change:
 リモートワークは可能だが、ほとんどの職種で対面が中心のまま

 Drastic change:
 リモートワークに完全移行
 ex. 事務職の内、放射線科医師や金融アナリスト、コンサルタントなど
  25%の専門職でリモートワークが普通になる


●組織構造

 Minimal change:
 プロジェクト遂行に必要な機能をすべてカバーする、伝統的な
 ピラミッド型の組織構成

 middle change:
 プロジェクトベースで、ネットワークから必要なメンバーが集まり
 組織が構成される

 Drastic change:
 ギグエコノミーを活用し、プロジェクトベースで、よりスリムかつ
 アジャイル的に組織が構成される


●意思決定

 Minimal change:
 タスクベースに定義されたルールに従う
 ex. 指揮統制、適合性による承認プロセス

 middle change:
 より、チームに権限移譲

 Drastic change:
 事業戦略は中央集権的に設定、調整されるが、事業運用上の意思決定は
 すべて
現場でスピーディかつ改善を図りながらなされる



●人員規模と構成

 Minimal change:
 社員は主に正社員で構成される

 middle change:
 管理職は正社員のままだが、非管理職は「ギグワーカー」にシフト

 Drastic change:
 全ての人材においてギグエコノミーを活用する
 ex. 正社員は全体の20%以下


日々の業務の中から、ちょっとした気づきをお届けしていければと思います。