楽天で買い物をする理由がわかった
僕はAmazonのヘビーユーザーです。中学生の頃に初めて利用して、そこからずっと使うのはAmazon。
なので「楽天って誰が使うんだろう?」
と疑問だったのですが、ちょっとわかった気がします。
・楽天はスーパーを回る楽しい感覚になる
たぶんこれです。
楽天ポイントがたまっていたので、サバ缶を買おうと思いました。
楽天のトップページに行くと、実施中のキャンペーンが2つ。ボタンをクリックすると、エントリー完了。何ともポイントアップできるそうです。
それからサバ缶をカートに入れて、飲み物も買おうとするとクーポンを使えると。その画面に行くと、こんな感じでした。↓
そして、購入画面に行ってクーポン入力。やっと購入できました。
たった2つの商品を買うだけで、楽天内をぐるぐるします。たぶんこれ、スーパーで商品をめぐる楽しい感覚なのかと。あと女性をターゲットにしている気がします。買い物を楽しむ感じ。
Amazonだったら、3タップくらいで買えますよね。
楽天のごちゃごちゃした画面があまり好きではないのですが、何度も何度もABテストを繰り返した結果、あれが最適解だったそうです。
やはりAmazonと楽天はターゲットが違うから共栄できてるんですかね。yahooはどのターゲットなんだろう。
日々気づきがあって面白いです。
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