- 運営しているクリエイター
記事一覧
東京都の行政サービスデジタル化を「ユーザー視点」から見る(宮坂学さん・巻嶋國雄さん)【RESEARCH Conference 2022 レポート】
より良いサービスづくりの土壌を育むために、デザインリサーチやUXリサーチの実践知を共有し、リサーチの価値や可能性を広く伝えることを目的として5月28日にオンラインで開催された「RESEARCH Conference 2022」。 本記事では、Opening Keynoteである東京都副知事・宮坂学さんの「行政も使いやすいデジタルサービスが作れることを証明したい」と、東京都デジタルサービス局デジタル改革担当部長・巻嶋國雄さんの「東京都のユーザーテスト浸透に向けて ~テストしな