オンライン起業で苦戦している人は、まず〇〇〇〇をしてみよう②

こんにちは、
言語化コンサルタントの鯨井いづみです🐳

前回の続きで、

オンライン起業家が
お客さんから選ばられるために

私がおススメする
リサーチ方法についてお伝えします！

私はなにより

／
オンラインビジネスといえども
ナマのお客さんを感じることをする！
＼

が大事だと思っています。

オンラインで集客から
販売まで完結していると

つい、リサーチも
ネット上だけですませがちです。

でもね、
オンラインは媒体でしかないんです。
ツールです。

売り方はなんであれ
お客さんの姿を
リアルで知っておくのが
最強です。

鯨井の話になりますが・・・

もう随分前に
ベビーカーのプロモーションの仕事に
参加したことがありました。

で！
自分は使ったことなかったので、
小さい子供いる友達の家に押しかけましたw

実際にベビーカーに子供を乗せて
押す体験をさせてもらいました。

それから、友達にも
「ベビーカーって使っている時
　何が問題、どんなのがあったら助かる？」

みたいなことを聞いてました。

クライアント企業から
商品開発の資料はもらってましたが、

当事者の声＝
ベビーカーを使っているママの心の叫びを
知りたかったんですね。

詳細は忘れちゃったんですけど、

そうやって得たお客さんの声は、
プロモーションチームや
クライアントから大変喜ばれました。

つまりですね、

鯨井がおススメしたい
２つのリサーチは・・・

↓
↓
↓

／
・お客さんに直接逢ってみる！
・お客さん体験をしてみる！
＼

です！

周囲に
あなたのお客さんの
いそうな場所へ行く。

まだあなたが駆け出しなら
モニターしてもらったり、
インタビューさせてもらってもいいです。

そして、できるなら
自分もお客さんと同じような環境にいったり、
体験をしてみるんです。

仮説より、妄想より実体験は強しです！

コロナも収まったことですしね、
PCやスマホとばかり向き合わず、

たまにゃあ
お出かけして体験してみてください🎵