プロフェッショナルサービスのビジネスモデルと矛盾の克服
こんにちは。七転八倒しながら当社グループももうじき100名を超える体制となってきました。今後のさらなる成長を考えるために、ビジネスモデルや組織体制の「そもそも論」を考えるタイミングかなと感じています。
書籍紹介そんな中で読んだのが高橋 千枝子『プロフェッショナルサービスのビジネスモデル』です。著者の博士論文がベースとなっているため、先行研究が丁寧に参照されており、こういう分野はこの研究を参照すればいいんだ、というのがとても良くわかりました。サービス工業化モデルや接点重視モデ