思ってたよりもマンパワーが重要そう

おはようございます！
三井滉平です。

今日はプロフィール写真などの写真撮影が外であるのですが、あいにくの曇りで、ちょっとだけテンションが下がってます。。

ということは置いといて。

今日は【思ってたよりもマンパワーが重要そう】がタイトルです。

現状整理

knowerをリリースしたのが、1/19(火)なので、ちょうど3週間くらい経ちます。お陰様でちょっとずつではありますが、毎日コツコツと使ってくださるユーザーさんが現れてる状況です。これはとてもありがたいです。

ただ、僕らが想定したように使われていない部分も当然ながら多く存在していて、今はそこの原因を突き止めて、速攻で進化させていこうともがいている期間です。

ユーザーさんにインタビューする前に見るからにわかる不具合は速攻で直しつつ、もっと根本的な原因をユーザーインタビューにて突き止めようと声を聞き始めました。そもそもどんなサービスだと認識して登録して、どこで詰まって、なぜ使い続けないのか、何があったら嬉しいのか、などなど、多くの観点で色々なことをお聞きしています。

その内容をもとに、日常的にknowerを使ってくださる方を少しでも増やすべく、せっせと改善を進めていきます。なので今は、ユーザー数を爆伸びさせるよりは、10人でもいいので、knower最高！と言ってくれて、日常的に使ってくださる方を増やすための改善に力を入れている期間です。

今後の改善項目

そんな中で一つ、早めに改善しなきゃなと思っている項目があります。