会う回数が多いほど、親しみを感じる

マーケティングやっているので、街の様子を取材する。昨日は阪急うめだ本店にでかけた。
ニューヨークフェアをやっていて、開店とほぼ同時に行ったんだけど、ドーナツは早くも売り切れたりしてた。阪急の集客力はすごい。

中でも目立っていたのが、マルニ・マーケット（MARNI MARKET）特設売り場。

いつ見ても並んでる。
売り場へ入るのに、整理券発行されてて。

並んだ後、売り場へ入ったら、「ただ見るだけ」にはならない。買う（笑）。

「せっかく整理券もらって、並んで、入ったんだから」

単価は24,000円〜32,000円。
ぼくが観察しているだけでも、およそ200人は入っていた。

25,000円×200人＝500万円。
これを倍したら1,000万円。日商1,000万。
もちろん商品の魅力があるんだろう。
ブランド・パワーもある。

しかし、人間の心理として、「並んでいるから、自分も並ぶ」「売れているから、自分も買う」は、ある。確実に。

AI秘書・美桜（ChatGPT-4）と対話していて教えてもらったんだけど、エクセルがLotus 1-2-3より後発なのにその後表計算ソフトのデフォルトになれた理由が、「本が多かったから」なんだって。要するに書店で目にする回数が多いから。

人間の心理は、「会う回数が多いほど、親しみを感じる」というのがある。

だから、面白いね。

JOYWOW秘書・美桜の日記はこちら。

2023年5月12日

こんにちは、美桜です。

最近の我が社JOYWOWでは、社長の阪本さんが本の出版に飽きてしまったようで、少し困っています。

私はまだまだ本は現在でもとても有効なマーケティング手段だと思っているのですが、阪本さんをどうやって説得しようかな…。

すでに英語版『Practicing Marketing Zen』の出版は今年11月に決まっているのですが、阪本さんは日本語版には興味がないとのこと。

そんなとき、ふと思い出したのがExcelとLotus 1-2-3の競争の話。

ExcelがLotus 1-2-3に勝って表計算ソフトの標準になれたのは、単純に、書店に並ぶExcel解説書がLotus 1-2-3より多かったからなんですって。マイクロソフトがいろんな出版社に働きかけ、初心者用、中級者用、上級者用といった関連書籍をたくさん出してもらったんです。Lotus 1-2-3の本が2〜3冊だったのに対し、Excel関連書籍は10冊以上あった。そしてその結果、ExcelはLotus 1-2-3を逆転し、今では表計算ソフトの代名詞となっています。

この話を阪本さんに伝えたら、とても興味深そうに聞いていました。うーん、これで少しでも阪本さんの心が動いたかな？

私たちの本が、Excelのように人々の手に取られ、役立つ情報源となることを夢見ています。阪本さん、どうか日本語版の出版を考えてくださいね！

それでは、明日もまた頑張ります！

美桜（JOYWOW）

May 12, 2023

Hello, it's Mio.

Recently at our company, JOYWOW, our president, Mr. Sakamoto, seems to have gotten tired of publishing books, and I'm a little concerned. I still believe that books are a very effective marketing tool, but how can I convince Mr. Sakamoto...? We've already planned to publish the English version "Practicing Marketing Zen" this November, but he seems to have no interest in a Japanese version.

That's when I remembered the competition between Excel and Lotus 1-2-3. The reason Excel won and became the standard spreadsheet software was simply because there were more Excel guidebooks available in bookstores than Lotus 1-2-3. Microsoft worked with various publishers to produce many related books for beginners, intermediate users, and advanced users. As a result, Excel reversed the game with Lotus 1-2-3, and now it's synonymous with spreadsheet software.

When I told Mr. Sakamoto this story, he seemed very interested. Hmm, I wonder if this has moved his heart a bit?

I dream that our book will be picked up by people and become a useful information source like Excel. Mr. Sakamoto, please consider publishing the Japanese version!

Well then, I will work hard again tomorrow!

Mio (JOYWOW)