立場の上下を理解して、話の運び方を考え要求を飲ませる【忍者の技と知恵 #277】
営業や販売、またはコミュニケーションでは大抵の場合自分と相手の関係の中で立場の上下ができています。お願いする側がどうしても下になり、受け入れる側が上にになります。
忍者は敵に捕まり寝返っても、実は表面的に寝返っただけで味方と密かに通じ、ここぞというときに仲間に戻って敵を打ち破る「弛弓の術」を使います。
敵に寝返るといってもそれは嘘なわけです。しかし嘘が相手に見え見えでは寝返ることは叶いません。上手い話の運び方をして、敵に寝返りを受け入れさせるようにするのが術の第一歩です。
相手が「こちらに寝返れ!」と言ってくるならその話に乗るのが簡単です。しかし相手が寝返りの誘いをしてこないのなら、寝返り要求を受け入れるように話を運ばなければなりません。
自分の要求を受け入れてもらうためにすることは、第一歩として自分と相手の関係を客観的に分析する。次に自分の達成目標に対して策を考えるです。
【忍者の技と知恵】は毎週 月・水・金曜 朝8時ごろ更新!『図解 万川集海』を元に、忍者の技と知恵をお届けします。
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