営業スキル6【MUP】
会話が続かないを解決する質問方法
✖ 事前に準備する
→会話が弾まない。退屈させる。
〇 相手の話した内容を深堀する
→相手の話した内容だから続きやすい。
・質問をする時はオープンクエスチョン
→『なんで』『どのように』という質問。
→はい、いいえで終わらないようにする。
・自分の話もする。
→営業感を出さないようにする。
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✖ 事前に準備する
→会話が弾まない。退屈させる。
〇 相手の話した内容を深堀する
→相手の話した内容だから続きやすい。
・質問をする時はオープンクエスチョン
→『なんで』『どのように』という質問。
→はい、いいえで終わらないようにする。
・自分の話もする。
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