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heyのカスタマーサクセスで手にした、「自分たちの事業」をやれる喜び

heyのカスタマーサクセスで手にした、「自分たちの事業」をやれる喜び

カスタマーズ部門のサクセス本部で、STORES 予約 のオンボーディングを手掛ける片平 優太(かたひら・ゆうた)さん。職種も業界も変えたキャリアチェンジを経て得た、現在のお仕事について聞きました。

「自分たちの事業」への憧れ

──現在はカスタマーサクセスを手掛ける部署で働かれているわけですが、前職では戦略系のコンサルタントをされていたとか。大きなキャリアチェンジですが、前職はどのような理由で選

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heyでPXを加速させるサービスデザイナー。320人同時ワークショップをまとめあげるまで

heyでPXを加速させるサービスデザイナー。320人同時ワークショップをまとめあげるまで

heyのPX(People Experience)をプロダクトをひとつ作る勢いで注力する。そんなミッションを遂行するためheyにやってきた瀧野はるか(たきの・はるか)さん。パワフルな活躍に背景にあるこれまでのキャリアと、お仕事について聞きました。

デジタルとアナログが融合した、Perfumeの衝撃

──まずは瀧野さんのキャリアから聞かせてください。なんだか、面白いキャリアを持っていそう。

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