カスタマーサクセスが組み込んだ業務自動化フロー

こんにちは！アルプの VP of Sales の毛利（@yukimori1213）です。

アルプでは、 SaaS を筆頭にサブスクリプションや継続課金型のビジネスを行う企業向けに、今まで Excel や自社開発がスタンダードだった契約や請求管理を SaaS として提供する Scalebase というプロダクトを開発しています。

Scalebaseは、日々のオペレーションで利用していただく製品で