日本帰省。カナダのクレジットカードとオンラインバンクが一時的に使えなくなった時。

カナダから7年ぶりの日本帰省をした際に起こった。

成田空港に到着後からカナダで発行された銀行系（CIBC）のクレジットカードとデビットカードが使えなくなった。

さらにiPhoneアプリからアクセスできるCIBCのオンラインアカウントも二段階認証問題で使えなくなった。

今回は、そうなった経緯やカードを再開させた方法などを備忘録として記そうと思う。

【カナダのカードでの日本でのSMS認証（テキスト認証）システムの問題。】

バンクーバーの国際線乗り換え口
この時はまだ何も問題はなかったけど…

僕が持つ、カナダCIBCのクレジットカードは、銀行系カードなのでオンラインバンク口座と同じアカウントでリンクしている。

オンラインバンクは、
ログインする際に、なにかのキッカケで詐欺被害防止や定期的な個人認証をするためにテキスト（SMS）か電話で一時的な暗証番号を受け取る二段階認証システムを採用している。

現在は、認証システムを現行のテキストや電話に代わるEmailや店舗からの郵便対応などはやってないらしい。、、

アカウントに登録した電話番号を使って暗証番号を受け取る。

この二段階認証システムはカナダ国内はもちろんのこと、電話やテキストが受け取れるアメリカなどでは問題なく認証が可能である。

逆に言えば、日本など他の地域ではカナダの電話番号が使えないので、二段階認証は不可能のように思える。

【日本でクレジットカードの認証を求められた経緯。】

カナダから成田空港に到着後、時間に余裕があったので、交通系ICカード（モバイルSuica）をiPhoneのApple Pay経由で購入しようと思った。

Apple Payは、カナダでも使う一般的な支払い方法なので、ウォレットアプリの指示通りモバイルSuicaを設定した。

そして試しに3000円分をチャージしようすると、支払いできないとアナウンスされた。

クレジットカードも有効期限内だし、直近のバンクーバー空港でも使えた。Apple Payを通信するための成田空港のWi-Fiも安定している。

嫌な予感がよぎった。。。。。

念の為、WISEを使って日本の銀行口座に海外送金も行ってみた。案の定、デビットカードを使ってCIBCの口座から海外送金ができなくなっていた。。。

数分後、以下の通りEmailがCIBCから届いた。
モバイルSuicaについてだった。

このメールを見た瞬間、これはCIBCへ国際電話案件だと確信。。。。

カードの使用制限に関して、242-252からのテキストに対応しろと言われているが、日本からカナダの電話番号のテキスト受信はまず不可能。

早速、北米以外と書かれた場所の指示通り電話をすることに。
丁寧にSkypeも使えるよと書かれていた。

カードの裏面に書かれた電話番号にSkypeからかけることになった。