メタバースは破壊的イノベーションか？ライフスタイルを変えるか？

青戸けい｜常識をくつがえすアイデア

2022年7月25日 11:34

メタバースは、破壊的イノベーションでしょうか？

メタバースは、私たちのライフスタイルを変化させるでしょうか？

その答えを探るために、ライフスタイルを変化させる「破壊的イノベーション」をシステム思考で考えます。

イノベーションの種類

イノベーションには次の２種類があります。

破壊的イノベーション
持続的イノベーション

破壊的イノベーションとは

「人々の行動や働き方」といったライフスタイルを変えるようなイノベーションを、破壊的イノベーションと呼びます。

例えば、EV（電気自動車）が普及した場合、自動車を走らせるために必要な行動は、「ガソリンの給油」から「電気の充電」へと大きく変化します。

そのため、EV（電気自動車）の普及は、破壊的イノベーションといえます。

破壊的イノベーションは、不連続なイノベーションとも呼ばれます。

持続的イノベーションとは

「既存の製品やサービス」を改善・改良することで、価値を向上させるようなイノベーションを、持続的イノベーションと呼びます。

「既存の製品やサービス」をアップグレードする形で行われるので、人々の行動や働き方を変えることはありません。

持続的イノベーションは、連続的イノベーションとも呼ばれます。

※上記の内容は『キャズム Ver.２』の「第１章ハイテク・マーケティング－錯覚」を参考にして作成しました。（参考文献１）

システム思考で考える

破壊的イノベーションを、システム思考で考えてみましょう。

システム思考では、さまざまなものをシステムとして捉えます。

システムは、Sカーブを描いて発展することが観察されています。（参考文献２）

図の縦軸は「システムの価値」で、横軸は「時間」です。

システムの発展には、４つの段階があります。

導入期
成長期
成熟期
引退期

１．導入期

ほとんどの人が、その存在や良さを知らない段階です。

ゆっくりと発展する段階です。

【例】大学や企業の基礎研究の段階

２．成長期

システムの良さが伝わることで、多数の人々が関心を持ち、開発に加わります。

【例】研究→開発へ

技術開発が進み、相乗効果でシステムが急速に発展する段階です。

【例】多くの企業による開発競争

３．成熟期

技術が成熟し、システムの発展が頭打ちになる段階です。

カーブの傾きが横ばいになります。

【例】横並び→価格競争へ

４．引退期

そのシステムが、徐々に使われなくなる段階です。

システム発展の４段階は以上です。

引退期を迎えたシステムは、その後どうなるのでしょうか？

Sカーブのシフト

「システム発展のSカーブ」には続きがあります。

現行のSカーブに対する新しいSカーブが登場します。

Ａ：現行のSカーブ
Ｂ：新しいＳカーブ

２つのSカーブは、現行システムと新システムに相当します。（参考文献２）

SカーブA ＝現行システムA
SカーブB ＝新システムB

現行システムの交代期

「現行システムA」が引退期を迎えるころには「新システムB」が現れます。

新システムBの価値は、当初（導入期）は、現行システムAに及びません。

しかし、成長期に入ったころには、現行システムAを追い越しはじめます。

そして現行システムAを追い越した時点で、新システムBが完全に取って代わります。

これが交代期と呼ばれる段階です。

２つのSカーブは不連続

「現行SカーブA」と「新しいSカーブB」は不連続です。

そのことが示すように「現行システムA」と「新システムB」の関係も不連続です。

不可逆なイノベーション

「現行システムA」と「新システムB」の間には互換性はありません。

それぞれを置き換えることはできません。

破壊的イノベーションは、人々の「行動や働き方」といったライフスタイルを変えます。

一度変化すると、もとの状態には戻りません。

そのため、破壊的イノベーションは不可逆なイノベーションといえます。