第2章「世の中は、たいてい思ったとおりにいかないもんだ。」

そもそも陽介は関西弁が嫌いだった。

関西の人が度々、関東の人に敵対心を抱いているのを感じることがある。

しかし、関東の人が関西の人に敵対心を抱いているというのはあまり聞かない。

陽介の母親は新潟は小千谷市の出身で、毎年雪の話題に事欠かない。父親は生まれも育ちも東京で、もれなく陽介もそういうことになる。

人間の感情は過去の記憶に紐付いていると言われるが、

陽介の関西弁に対する嫌悪感は社会人１年目でつくられれた。

「で、結論はなんや？」

「はい、見積もりをまず出して他の会社からの見積もりを見てから検討するということで・・・。」

「だから結論はなんや？」

「はい？」

「・・・要するに、結論は“今日は受注できなかった”ということやろ！」

営業フロアには、またいつもの怒鳴り声が響き渡った。

新人が配属されるとグループ分けされる。

１３０人の営業フロアにはおよそ１６グループが存在し、

１グループが５〜６人の営業社員で構成される。

グループ長を筆頭にサブグループ長と先輩社員、そして新人が１〜２名だ。

陽介のグループは小林雅士さんという一見するとジャパネットたかたの高田社長に見える４６歳のグループ長がおり、

「まあ、気楽に雅さんて呼んでな」とフレンドリーな入り方をしておいて、

集中している時に相談しようとすると

「気安く声かけんで・・・。」という全然フレンドリーでない対応をする。

他のグループでは先輩社員が教育担当のようになり、

手取り足取り、いや、女性社員の場合はさらにフレンドリーに“新人教育”を行っていた。

陽介のグループもバリバリの女性の先輩である木村さんがおり、

教育担当になってくれていたが、なぜか雅さんがちょいちょいと入ってきた。

「俺が営業とはなんたるかを教えてやるわ！しかも無料でやで！」

そう言いながら、自分で爆笑。

このころから陽介は関西と関東では笑いのツボが違うんだということを自分に言い聞かせながら特殊能力である“愛想笑い”を身につけるようになった。

この関西弁を１日１２時間から、長い日だと１８時間くらい聞き続けることになる。

しかも運の悪いことに、雅さんは飲むのが好きだった。

酒が好きというよりは、飲みにいって社員を詰めたり昔の武勇伝を語るのが好きなのだ。

仕事の終わりが見えてきて、時計が２２時を指すころに

「おう、みんな疲れたやろ！もう後は飲みながら話そうや！」そういって土間土間へ行くのだ。

配属されるまでは谷屋との同期会の場所だった土間土間が、今や「処刑場」となっていた。

話すというよりも雅さん独壇場で、ジャイアンのコンサートのようになっており、みんな順番に時計を気にしている。

こんな雅さんでも配属されたばかりの新人を思って、

自ら一緒に陽介と営業同行に行ったりもした。

「お前らだいたい、誰が最初に受注するかってドキドキしてるやろ？

しゃあないから俺が一緒に行って、いきなり今日受注してやるわ！」

そう言って陽介がアポをとったところの商談に一緒に入り、

座って数分後にお客様から

「いや、現在外部への委託（注文）は一切考えておりません。」という

衝撃的に明確なお断りを頂いた。

世の中に「秒殺」と呼ばれる言葉があるが、陽介はここまで体感したのは初めてだった。

「お前なぁ、アポとる先が悪いわぁ。どう見たって注文しない客やん。」

世の中に「不条理」と呼ばれる言葉があるが、陽介はここまで体感したのは初めてだった。

とはいえ、新人を少しでも早く活躍させようと時間を割いたり（土間土間で）、

営業としての考え方を伝えたり（土間土間で）、世の中の上司像というものの基盤ができていった。

「なあ、野間がもうすぐ初受注するらしいぞ。」

谷屋は営業でもないのに情報が早い。

「ああ、なんかそうみたいだな。俺はさっぱりだわ。」

「えっ、お前の上司って雅さんっていう人だろ？この前、うちの上司と話しあってるの聞いたぞ。」

「なんて？」

「うちの新人に初受注させて、それをネタにまた目立ったるわ〜って。」

不条理なことは世の中にたくさんあるが、人のやる気を奪うようなことはしてはならない。

「なんだよ！自分のためかよ！」

「いや、笑ったわ。でも、雅さんって伝説の営業マンなんだろ？」

「うん、そう言われてるみたいな。いや、違う。多分自分で言ってるんだわ。間違いなく。」

「それでも、過去結果出てるからな。その人に教わるんだから、陽介もかなり売れるようになっちゃうんじゃないの？」

「いやいや・・・。」

ちょっと谷屋におだてられたようでくすぐったかったが、

３ヶ月にもなるのに売れる実感がない。

改めて谷屋と話してみて陽介は気づいてきた。

雅さんは確かに営業のポイントややり方を教えている、ように見える。

だが、よくよく思い出してみると・・・。

「いいか、営業は気持ちが大事なんや。」

「お客様がぐっとくんのか、それは？」

「なんでお前はパシッとできへんねん！」

具体的なものが何もない。

確かに営業は気持ちが大事だが、その気持ちをどうコントロールするのか？

「ぐっと」の「ぐっ」てなんだ？

「パシッと」って？

社会人になって初めて出会う言葉がある。

陽介は「長島茂雄タイプ」という言葉を初めて使った。