良いサービスを受けるためには

西野亮廣さんのvoicyを聞くのが日課になっているのですが、↓この回のタイトルは

上客扱いされたければ「良い客」を演じろ

https://voicy.jp/channel/941/95395

ここで話されているのは、

ずっとツンツンしている人は、受けられるサービスの総量が少ないだろうという話。

そして、人には感情があるのだから、良いリアクションをする人の方が、そうでない人よりも得をすると