Xはコミュニケーションツールとして使う
X（Twitter）で発信しても特にいいねがつくわけでもフォロワーが増えるわけでもないんですが、そこを目指してもあまり意味がないと考えています。それよりも、発信してくれたユーザーに対していかにコミュニケーションを取れるか。
X上で会話ができれば、その商品やサービスをより深く好きになってくれるし、困った時に助けてもらいやすい関係性を構築できる。
先日、伊勢丹での大失態の件も、多くの（ユーザーかどうかもわからない）方に伝わったことで、複数のコミュニケーションが作れました。認知
