ドラッカーの「マネジメント」が述べている2つのキーワードとは？
経営者の皆様、おはようございます！ビジネスの本質とは何か？が書かれている、ドラッカーの「マネジメント エッセンシャル版」ですが、皆様、読まれましたでしょうか？
その本、読みにくいですよね。まず、分厚いです！ そこでぜひ一緒に読んでいただきたい本が、わたくしの師匠の小宮一慶さんが書いた、「ドラッカーが『マネジメント』で一番伝えたかった事」です。
この本は、ドラッカーの「マネジメント エッセンシャル版」と同じダイヤモンド社から出版されているんですね！ということで、いろいろ解説本が出ていると思いますが、私はこの本が「公式解説本」と思っております。
「マネジメント エッセンシャル版」の参考ページが記載されていますので、この本を読みながらマネジメントを読むと、大変わかりやすいんですね。お勧めです。
本題ですが、「確かにどこもかしこも重要な箇所に見えてしまう「マネジメントエッセンシャル版」ですが、実は、ドラッカーが伝えたかったことは、すごくシンプルなことなのです」
「ドラッカーのマネジメントにおけるキーワードは、2つしかないからです」
「それは、「マーケティング」と「イノベーション」です。 たったそれだけと驚く人もいるかもしれません。」
徹底したお客様志向を貫き、良い仕事を目的にする ー マーケティング
時代に合わせて最適化するために変わる ー イノベーション
この２つです。
そして、それを行うために、マネジメントは３つの役割を果たします。
①自らの組織に特有の使命を果たす
②仕事を通じて働く人たちを生かす
③自らが社会に与える影響を処理するとともに、社会の問題について貢献する。
この「マネジメント」は、2001年に日本で出版されたものですが、③の”社会に与える影響を処理するとともに、社会の問題について貢献する”は、今の脱炭素やESG投資を見越していたようにも思えますね。
原理原則は時代が変わっても変わりません。
”株主に対して利益還元” などという言葉は書かれておりません。
ドラッカーは、「企業とは何かと聞けば、ほとんどの人が営利組織と答える。経済学者もそう答える。だがこの答えは、間違っているだけでなく的外れである。」「利潤動機には意味がない」 ということで、ドラッカーは会社は金もうけのために存在しているのではない と言い切っています。
アメリカといえば、株主第一主義。会社は株主のためにある。マネジメントは株主のために雇われている と考えられていましたが、ついに、2019年8月19日、米国の経営者団体ビジネスラウンドテーブルは株主第一主義から脱却し、従業員や地域社会への貢献に取り組むことを宣言いたしました。
会社は株主のためにあるという考えは、間違っていた、という事ですよね。そんな会社は人々は受け入れず、投資をしなくなってきました。
日本では、近江商人の三方よしの「売り手・買い手・社会」に良いことが商いの基本と考えられていますね。日本の考えのほうがドラッカーに近いですね。伊藤忠商事の経営理念にもなっています。
小宮先生の本は、「マネジメント」を買わなくても、たくさんの原理原則を伝えてくれます。「マネジメント」の原理原則をほかの著名人や言葉を取り合えげ、原理原則はぶれないことを説明しています。
ビジョンや理念の大切さについても書かれております。企業は拡大により、規模に合わせて越えなければいけない”壁”が出てきます。理念をしっかり策定し、社員全員に浸透させ、ビジネスの原理原則を理解し、マーケティングとイノベーションを実行していきたいですね。
今日も最後までお読みいただきありがとうございます。素敵な休日をお過ごしください。
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