背景を知る

2つの「情報」

「やっちゃダメ」

問題となる行動は、
すぐにでも止めたくなりますよね。

でも、適切なアプローチを考えるためには、
その行動の背景となる「情報」を探ることが大切です。

「情報」という言葉には、２つの意味があります。
「information」と「intelligence」です。

インフォメーションとは

「information」（インフォメーション）とは、「生の情報」、
つまりただ伝え聞いてそのままの状態の情報のことを指します。

「あんなことをした」「こんなことがあった」という
エピソードがインフォメーションです。

＜子どもを理解するための背景情報(インフォメーション)＞
　□ 家族構成
　□ 生育歴
　□ 教育歴
　□ 地域性
などが考えられます。

インテリジェンス

一方、「intelligence」（インテリジェンス）とは、
『加工された情報』
つまり信憑性を吟味した上で
解釈を施した情報を指します。

「あの行動は、相手の意図が読み取れなかったからだ」
「こんなことがあったのは、状況を理解していなかったからだ」
など、情報をもとに解釈した情報のことです。

子どもに関係する周囲の支援者が、
効果的に支援をするために、
「インフォメーション」だけではなく、
「インテリジェンス」を共有することが大切です。

もちろん、個人情報の扱いや人権についての配慮は必要です。

大切なことは、目に見えない

これらのインフォメーションをもとに、
行動の意味を解釈し、
インテリジェンスにします。

「大切なことは、目に見えないんだよ」

これは、「星の王子様」の話に出てくるキツネの言葉です。
目に見えない背景を知り、
インテリジェンスをもって支援していきましょう。