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コールセンター/カスタマーサポート/配送

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くるめしのコールセンターや配送、カスタマーサポートに関するインタビュー記事をまとめたnoteです
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記事一覧

コロナ禍でも急成長!くるめし弁当を支えるコールセンターに迫る。

こんにちは、株式会社くるめしの酒井です。 今回は、コンタクトセンターグループ くるめし弁…

いま話題の完全週休3日制の働き方⭐~働き方の柔軟性~

みなさんこんにちは😊 株式会社くるめし 人事の國井です! 今回はいま話題の完全週休3日制の…

アルバイト入社から正社員登用へのストーリー✨

こんにちは! 株式会社くるめし 人事の國井です。 今回はくるめしでも活発な、パートアルバイ…

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~日頃の感謝を伝える~ドライバーさんの表彰式をおこないました!

こんにちは!日本フードデリバリー株式会社の広報の照井です。 私たちの会社には正社員や契約…

入社1年未満の社員にJFDについて聞いてみました!

みなさんこんにちは😊 日本フードデリバリー株式会社 人事の國井です。 本日は入社1年未満の…

新人賞を受賞された子守さんと網野さんにお話を聞きました!

こんにちは! 日本フードデリバリー株式会社の人事部の國井です! 弊社には新人賞という表彰制…

法人向けフードデリバリーの”オペレーション”って実際何やってるの?

日本フードデリバリー株式会社の中村です。 私は普段はオペレーショングループ配送チームで働いています。「配送」というとやはり車を運転して荷物をお届けしているイメージがあるかと思いますが、実は、私は免許は持っているものの、十数年全く運転をしていないペーパードライバーです。社内でも結構驚かれることがあるので、まだまだ配送チームの業務内容が浸透していないんだなぁと反省しています。 そこで、今回は日本フードデリバリーのオペレーショングループって実際はどんな業務をしているのかお話した

半年で15名採用!採用のプロの仕事観に密着。

こんにちは、日本フードデリバリーの野崎です。 転職を考えたことがある方には、共感いただけ…

よりたくさんのお客さまにより良いサービスを届けたいから、働く人の環境をもっと良く…

皆さんこんにちは、日本フードデリバリーの鈴木です! 当社が運営するくるめし弁当、シェフコ…

「失敗しない体験」に寄り添った2021年、「顧客体験を拡げる」2022年

こんにちは!日本フードデリバリーの鈴木です。 2022年がスタートして早いもので約半月経ちま…

口コミでお客さまをもっと幸せに。レビューチームの仕事とは?

こんにちは!日本フードデリバリーの鈴木です。 今回は、くるめし弁当の成長とともに増え続け…