HubSpot×LINEの可能性（2022.02.25宮坂）

昨年、HubSpotとLINEを連携しLINEでのコミュニケーションを軸としたマーケティング施策を行っていくという観光系のプロジェクトに携わっていました。

その際に導入したのが、リトルヘルプエージェンシーさんが開発・提供しているHubSpot専用ソフトウェアのLITTLE HELP CONNECTです。
（リトルヘルプさんは、一緒にプロジェクトを推進してくださりとてもお世話になりました。）
https://www.littlehelp.co.jp/ja/connect

LITTLE HELP CONNECT | リトルヘルプ・エージェンシー合同会社

この「LITTLE HELP CONNECT」は、HubSpotとLINEを連携し、LINE公式アカウントの顧客管理やメッセージ配信、１対１のチャット、ワークフローなどを組むことができます。

BtoCサイトは、やはりLINEなどのSNSを絡めたマーケティング施策が相性が良いように感じます。
特にLINEは、日常的に使っている方が多いツールだと思うので、老若男女問わず、SNSに苦手意識のある人でも比較的触れやすく、目に留まりやすい。

直近でも、BtoC向け企業のサイト構築プロジェクトでHubSpotとLINEを連携しマーケティング施策ができないかと思案中です。

まだまだLINE活用の実績は少ないのですが、知見を貯め活用の幅や可能性を広げていけると良いなぁと思います。