【事例付き】印象爆上がり!面接後フォロー
三行まとめ
1.面接後のフォローアップが大事
2.具体的には、回答のフォローアップをしたり、資料の送付をする
3.お客様と同じように接する
印象が爆上がりする、面接後のフォローアップについて書きたいと思います
面接後のフォローアップ
面接後って何をしていますか?ただ結果を待つだけでしょうか。
忙しい場合はそうせざるを得ないですが、
もし志望度が高い企業の場合、積極的なフォローアップをする事で、面接官の印象が上がるかもしれません。
以下、具体例を見て行きます。
フォローアップ例1.お礼メール
お礼を言われて、嫌な人は居ないですし、「この人は、お客様と接する際も、積極的にフォローアップしてくれる人なんだな」という印象を持ってもらう事が出来ます。
お礼の例文はネットに転がっていますが、それらをコピペするだけでは味気ないので、自分の言葉で感想や良かった点を入れると、気持ちが伝わると思います。
例えば逆質問タイムで社風について教えて頂いた際、私は下記のように書きました。
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逆質問の時間では、貴社の社風や制度について、面接官のXX様に色々と教えて頂きました。
特に、資格取得制度の活用状況などは、ご自身が取得した資格も含めて、丁寧に教えて頂きました。有難うございました。もしご縁が有った場合は、ぜひこちらの制度を活用して自身を高め、貴社に貢献して行きたいと思っております。
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上記のような拙い文章でも、自分の言葉で書いた方がハートが伝わると思います。ぜひ自分の言葉でハートを伝えて下さい。
フォローアップ例2.回答のフォローアップ
面接中、予想外の質問が来た際、うまく答えられない場合が有ります。
その場合、後からフォローアップする事は有効です。
事例1.ロールプレイのQAタイムのフォローアップ
営業系の職種では、面接内でロールプレイを求められる事が有ります。
例えば、下記のようなお題が出されるケースが有ります。
・あなたが現在売っている製品の提案を私にして下さい。
・弊社製品の提案を私にして下さい。
このようなケースの場合、ただ提案するのみならず、多少インタラクティブなQAが繰り広げられるケースが大半です。その場合、重箱の隅をつつくような細かい技術的な質問には答えられないケースが有ります。そんな時、「適当な事を言ってごまかす!」にと勿論バレますのでw 「ちょっと確認が必要なので、後日回答させて下さい。」と答える事が多いと思います。その後、ちゃんと調べて回答して下さい。ロールプレイだからと言って、放置しないで下さい!
そうすることで、他の候補者と差をつける事が出来ます。至極当たり前の話ですが、殆どの候補者はやっていなので、やることをオススメします。
事例2.回答が無い系の難しい質問のフォローアップ
「プロジェクトマネジメントで意識している事はなんですか」
「部下を育成する際に意識している事はなんですか」
などなど、哲学や考え方を問われる系の、難しい質問をされる事がよくあります。
この場合「後日回答します!」とは言えないので、即興で何か考えて答える必要が有るかと思いますが、こんな質問に対しても、面接後にじっくり考えて、フォローアップをする事は有効です。
ただ、答えが無い系の問なので、で思考の沼にハマってしまう可能性もありますが。。。
フォローアップ例3.資料でのフォローアップ
資料を使って説明した方が良い技術的な質問や、自分やチームの30/60/90プランをフォローアップとして送るのも有効かと思います。こうする事により、積極的な印象を面接官に与える事ができます。
まとめ:面接官はお客様。お客様と同じように接する
お客様と接する時ってどうしていますか?
もし、重要度が高いお客様と会議やメールをする際、
早めにビデオ会議に接続したり、
面接後にお礼のメールを送ったり、
補足資料を送ったり、
早めにメールを返したり、
などのアクションを取ると思います。同じ事を面接でも是非やってみて下さい。面接官の印象が確実に上がります!
おまけ:お祈りメールもフォローアップする
残念ながらご縁が無く、お祈りされてしまった会社に対しても、フォローアップのメールを送る事は有効かと思います。理由は以下の通りです。
・またその会社を受験する可能性がある
・面接官や人事担当者が別会社に行き、また関わる可能性が有る
色々な可能性がある中で、ちょっとでも良い印象を残して終わることが大事かと思います。
内心は落ち込んだり、トゲトゲしい気持ちになっていたとしても、
「今まで面接日程の調整を実施頂き、本当に有難うございました。」と送る方がお互い気持ちよく終われ、大人としてスマートです。
スマートな大人として振る舞いたいです。。。
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