【営業下克上】即決を増やす“信頼”の早期構築法

セールスセコンドの畠山です！

今週も営業成績に違いを作る

“営業下克上術”

を一つお届けさせて頂きます。

今日は、

“信頼の早期構築法”

というお話し！

ご存じの通り、
ビジネスにおいて

“信頼”

はとても大切なファクター。

営業マンとお客様との間に
信頼関係があると、
話が早く進む事が
沢山あります。

事実、どのビジネスを見ても

既存顧客から
売上を上げる方が

新規顧客から
売上を上げるより
はるかに早い訳です。

それは過去に取引があるという
一定の信頼関係が既にある
からに他なりません。

また、あなたへの
信頼が高まれば高まるほど

「あなたにすべて任せるから！」

なんて嬉しい言葉が増えていきます！

そうなると営業マンとしては

即決での契約が増え、
リードタイムが減る

ので良いこと尽くし。


しかし、この信頼関係は
一朝一夕に築かれるもの
ではありません。

だからこそ、

お客様との間に信頼関係を
如何に早く築けるか

というテーマは営業下克上を
成し遂げるためにも
重要になる訳です。

では、どうしたらいいのか？

まずは、そもそも信頼は
どう作られていくのかを
見ていきましょう！

その一つに“約束を守る”
というのがあります。

人は約束を守ってくれた人に
信頼を置き、

逆に約束を守らない人には
信頼を置く事はありません。

なので、信頼を築きたければ
ポイントはシンプル！

＜約束を守る事＞

これに尽きるのです。

ただ、ここまでの話しだと
「当たり前じゃない！？」
と思われてしまうので

さらに踏み込んで

早期に信頼構築する為の

手法を最後にご紹介しましょう。

それは

“こちらから意図的、
積極的に約束を作りそれを守る”

というアプローチ。

通常の営業マンが
お客様とする約束は

アポを取って時間通りにいく。
アポ後に企画書を送る。

程度のもの。

それだけではなく、
積極的にお客様とどんどん約束をし、
それを取り組んで返していくのです！

例えば、

「こんな情報あったら嬉しいですか？」
「そこのリサーチ代わりにやりましょうか？」
「○○さんには自分の方からこれ伝えておきますね？」

など、ドンドン約束をし
それを果たしていってみて下さい。

そうするとお客様のあなたに
対する信頼は早期に高く築かれ、
あなたの営業活動はどんどん
スムーズになっていきますよ！

“こちらから意図的、
積極的に約束しそれを守る”

という信頼早期構築法！

ぜひあなたの営業下克上の為に
ご活用ください！

本日の営業下克上メソッドは以上！

あなたの営業下克上実現を
心から応援しています！

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