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【竹花 貴騎のURU学び】心理的なステップを踏んで、メールの開封率やクリック率を劇的に向上させる方法

shogo│マーケター

こんにちは！
Ishizawa Shogoです。
フリーランスでマーケティング支援をしていて、現在32歳です。
普段は仕事の効率化にはけっこうこだわっているんですが、実はその一方でめんどくさがり屋でもあります…..（笑）
そういう性格なんで、やっぱり効率化ができると仕事はもっと楽になるように考えています。

そんな僕が、今回は「メールマーケティング」についてお話します。
これって、効率化には重要で、意外に奥が深いんですよね。

多くのビジネスパーソンの方々に役立つ内容なので、ぜひ最後まで読んでみてください。


結論：心理的なステップがカギになる！

突然ですが、メールの開封率やクリック率を上げたいなら、単純にメールを送るだけじゃダメです。
実は、「心理的なステップ」を踏むことが重要なんです。
これ、僕も最初はピンとこなかったんですけど、実際にやってみるとその効果に驚きました。
ほんと、意識するだけで大きく変わるんですよ。


では、どうやって実際に活用していくのか、一緒に見ていきましょう。

1. 読者のニーズを理解することが成功の第一歩

これは基本中の基本なんですが、まず相手のニーズをしっかり理解することが大切です。
僕も最初の頃は「自分が言いたいこと」を中心に書いていたんですが、それだと全然反応が良くなかったんですよね。

こんな感じ↓


「あれ、何でだろう？」と思ったら、要は「相手にとって興味がある内容じゃなかった」ってことに気づきました。

ここで大事なポイント！

  • 読者が抱えている課題を理解する

    例えば、営業メールを送るときに、「また同じような内容か…」って思われると、ほぼ確実にスルーされちゃいますよね（笑）
    僕も、相手が今どんな悩みを抱えているかに焦点を当ててメールを書くようにしてから、結果が劇的に変わりました。
    やっぱり「この人は自分のことを理解してくれている」と感じてもらうことが大事なんですよね。

2. タイトルがメールの開封率を左右する

次に、メールの「タイトル」はめちゃくちゃ大事です。
いくら中身が良くても、タイトルが良くないと読まれません。
僕も最初はタイトルにそこまでこだわっていなかったんですけど、あるとき「これ、もっと工夫すればいいんじゃないか？」と思ってから試行錯誤するようになりました。

【効果的なタイトル作りのポイント】

・具体的な内容を含める
例えば「1日10分で成果が出るマーケティングテクニック」みたいに、具体的な内容を含めると、相手に「おっ、これはちょっと見てみようかな」と思わせやすいです。

・緊急感や限定感を出す
限定感や緊急感を出すのも有効ですね。
「【限定10名】今すぐ使える無料ツール」とか、そんな感じです。
実際、僕もこれで開封率がかなり上がったので、試してみる価値はありますよ。

3. 短い文章が成功の鍵

現代社会って、ほんとにみんな忙しいですから、長々としたメールは読んでもらえません。
僕もよく「これ後で読もう」と思って結局そのままスルーすることが多いです（笑）
だからこそ、メールはできるだけ短く、シンプルにまとめるのが一番です。


【短い文章を書くコツ】

  • 1文を短くまとめる

  • 箇条書きやリストを活用する

    僕が気をつけているのは、できるだけ1文を短くすることと、箇条書きなどを使って情報を整理することです。
    「簡単に使える」「すぐに効果が出る」「時間を節約できる」みたいに、要点だけを伝えると、相手にとっても理解しやすくなります。
    特に、疑い深いタイプの人には、こういうシンプルさが効果的です。


4. まず結論を伝える

メールを開いた瞬間に結論がわかると、相手は安心しますよね。
僕も、最初の頃は結論を後回しにしていたんですけど、今では最初に結論を伝えるようにしています。
こうすることで、「このメールは読む価値があるかな？」と思ってもらえる確率が上がります。

たとえば、
「このLINEを使えば、リピート率が80％になりました。詳細は以下をご覧ください。」みたいに、最初にメリットを示すと、相手は興味を持ちやすくなりますよね。


5. 情報は段階的に提供する

一度に全部の情報を詰め込んでしまうと、相手が圧倒されてしまうことがあります。
僕も以前は「これも伝えたい！」と思って、つい全部詰め込んでしまいがちだったんですが、それだと逆効果になりやすいんですよね。

だからこそ、情報は段階的に提供することが大事です。
最初は軽めの情報を出して、相手が興味を持ったら少しずつ詳細を伝える。これを意識するだけで、相手に負担をかけずにメールを読んでもらえるようになります。

具体的にはこのような段階分けして送るようにします。

この流れでメールを構成すると、相手が焦らずに自分のペースで情報を受け取ることができ、最終的には納得して行動を起こしてもらいやすくなります。
特に、1stアプローチは重要で、一度に多くの情報を受け取るより、少しずつ段階を踏んで理解できる方が安心感もあります。

6. 顧客の視点に立つことが成功の秘訣

これも言うまでもないんですが、相手の視点に立つことが本当に大切です。僕も最初は「自分が伝えたいこと」にフォーカスしていたんですが、それじゃダメだと気づきました。
やっぱり、相手が何を求めているか、どんな悩みを抱えているかをしっかり考えて、それに対する解決策を提示することが大切です。

7. シンプルさが親切さにつながる

最後に、シンプルな内容こそが、相手にとっての親切だと思います。
複雑な説明や長い文章は、相手にとって負担になりますよね。
だからこそ、僕は常に「どうすれば分かりやすく、簡潔に伝えられるか」を考えています。


まとめ


以上、メールの開封率やクリック率を上げるための心理的なステップについてお話しました。
結局、相手のニーズを理解し、タイトルを工夫し、シンプルでわかりやすい文章を心がけ、情報を段階的に提供することが鍵です。
この方法を実践すれば、確実に結果が出ると思いますよ！

ぜひ、あなたのビジネスに活かしてみてください！もし成果が出たら、それを教えてもらえると僕も嬉しいです。

そして、実はこの内容はビジネス系インフルエンサーである
竹花貴騎さんのビジネススクールURU（ユアユニ）で学んだ内容なんです！

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▼学んだ動画

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