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今井孝「ひとり社長の最強の集客術」
・本書は、10年以上300人以上が参加するセミナーを主催し、セミナーや講演の参加者は述べ3万人以上となる著者が、
◇具体的で細かな集客のテクニック
◇体型的なマーケティングの理論
の両方をトータルで理解し、実践できるように仕上げた1冊。
・商品が売れない、売上が上がらない最も多い原因は、「そもそも商品を売る相手がいない」からである。
・商品を買ってもらうためには、まず、その商品の説明を聞いてくれる人を増やさなければならない。これがいわゆる「集客」なのである。
・しかし、人の集まる場所(交流会など)でお客様を探しに行ってはならない。まったく信頼関係のない人から商品を買う人や、仕事を依頼する人はほとんどいない。
・では交流会やソーシャルメディアは意味がないのか、というと、そういうわけではない。これらを駆使して、しっかりと売上を上げている人もたくさんいるが、そのような人たちは「お客様を探しに行こう」という目的でそこに参加していないのだ。
※交流会で関わった方々との付き合い方についても触れられているが、詳細は本書をお読みください。
・集客には、
①出会う
②仲良くなる
③検討する
④買う
という4ステップがあり、これを意識することで、集客に手応えを感じるようになる。
・集客できる人は、「100人と出会えば1人が買ってくれる」とシンプルに考える。
・なので、シンプルに、「どうすれば効率よく新しい人と出会うことができるのか?」ということを考えていけばいいわけである。
・もちろん、たくさんこ人に出会うことは時間的にも体力的にも大変かもしれないが、効果を数字で把握することができて、確実に成果が上がると分かっていることであれば、人はやり続けることができるのだ。
・売れている人は、①の「出会い」を作る工夫をしている。「どうやったら効率よくたくさんの人に会えるか?」「反応のいいソーシャルメディアはないか?」など、常に「出会う」ためのアイデアを考え、情報収集をしている。
・売上が安定しない原因は、「出会い」を偶然に頼っているから。毎月、安定的に「出会い」を作ることで、売上も結果的に安定するわけである。
※「出会い」について、集客の4ステップの詳細については本書をお読みください。
・本書では、「集客できない人がやっているNG行動」「成功する人は集客を「4ステップ」に分解している」「どうすれば「見込み客」と出会えるのか?」「「あなたから買いたい」と言われる関係はこう作る」など合計6章で構成されており、「お金をかけるタイミングとは」「集客すると感謝される理由」「集客が爆発するタイミングとは」「信頼関係を作る方法」「メンタルブロックの原因とは」など、集客において欠かせない考え方ならびにテクニックが網羅された内容となっている。
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