【企業経営理論#31】組織の階層構造

組織の階層構造

今回は、” 組織の階層構造 ”についてです。

組織構造とは、組織における役割分担や責任、権限、情報伝達などの関係性 を規定する枠組みのことです。

適切な組織構造を構築することで、

• 各メンバーが自分の役割を理解し、責任を持って行動できる。

• 情報がスムーズに伝達され、迅速な意思決定が可能になる。

• 権限と責任が明確になることで、モチベーションが向上し、生産性が向上する。

• 組織全体が同じ方向に向かって協力し、目標を達成できる。

そのため組織構造は、企業だけでなく、あらゆる組織にとって重要になるのです。

組織構造の種類

組織構造は、企業の規模、業種、戦略、経営環境などによって最適な形が異なります。

ここでは、代表的な組織構造の種類の一部をご紹介します。
各構造の詳細については、のちの記事でまとめます。

1. 階層型組織

• 垂直方向に階層が分かれており、上位の者が下位の者に指示・命令を行う伝統的な組織構造。

• 中央集権型で、意思決定はトップダウンで行われることが多い。

• メリット：役割分担が明確、責任の所在が分かりやすい、管理・統制がしやすい、秩序が保たれ、安定した組織運営が可能。

• デメリット：意思決定が遅い場合がある、柔軟性に欠け、変化への対応が遅れる可能性がある、下位の者のモチベーションが低下しやすい。

2. 機能別組織

• 営業、マーケティング、生産、開発、人事、財務など、機能別に部門を分ける組織構造。

• 専門性を高め、効率性を追求することに適しています。

• 権限は、上位階層に集中する、集権管理型。

• メリット：専門知識やスキルを深めやすい、効率的な資源配分が可能、規模の経済を活かしやすい。

• デメリット：部門間の連携が不足し、全体最適の視点が失われやすい、変化への対応が遅くなる可能性がある、部門間のセクショナリズム⁽¹⁾が生じやすい。
  
  1)セクショナリズム：組織内で、自分の所属する部門やセクションの利益や都合だけを優先し、ほかの部門との連携や協力を軽視する考え方や行動のこと。

3. 事業部制組織

• 製品、サービス、地域など、事業別に部門を分ける組織構造。

• 各事業部が独立採算制をとることで、責任と権限を明確にし、迅速な意思決定を可能にします。

• 権限は、下位階層に委譲される、分権管理型。

• メリット：市場や顧客の変化に柔軟に対応できる、事業部ごとの業績評価がしやすい、事業部長の育成に繋がる。

• デメリット：全体最適の視点が失われやすい、事業部間で重複する機能やコストが発生する可能性がある、本社機能が肥大化する可能性がある。

4. マトリックス組織