想定範囲の考え方と💩うんこ漏らし

よく、失敗談に
「想定してませんでした…」と言うのがある。
その人は多分
『💩うんこなんか漏らしたこと一度もない』
と言うのだろう。　ハズレです…。

現役時代、
経験浅の人達に、
想定範囲の考え方をレクチャーする時、

『貴方は、💩うんこを漏らした事がありますか？』

と問い掛けていた。
　↓
全ての人は「ありません！」と、
半ば怒りながら、苦笑いしながら答える。

全員、不正解！

貴方は、赤ちゃんの頃から、
自分で🚽トイレに行ってた？

想定範囲とは、そう言う事。

この質問の想定範囲、
特に何も言ってないので、
『生まれてから今現在までの間』となる。
それを事前説明（合意）無しで問い掛けると、
全員答えを間違える。
貴方も、赤ちゃんの頃💩うんこ漏らしてました。

この例を基に、
想定は、
　•時間や場所等の条件項目を
　　　　　　　　　幾つ見出せるか？
　　　と
　•その条件の範囲を何処まで広げられるか？
の二点に尽き、その内の『範囲』の考え方が
これだよ…とレクチャーしていた。

実務では、
相手と、
多めに広げた想定範囲を一回振り切ってみて、
笑いながら、
『流石にここまではいらんですよね。』と
落とし所を擦り合わせるものであって、
手前勝手に、相手の意向を考えず、
極狭い想定範囲を決めちゃうと
何かあった時に、
「想定してませんでした…」となってしまう。

他にも、
想定は少なくとも2〜3段階繰り返す、
若しくは、
複合要因絡めての想定を行う事もお勧めする。
想定範囲だけでもまだまだ奥が深いが、
深淵の口をサラリと💩噺で…。

•想定範囲　　　　　←今回はこのお話しのさわり
•プライオリティー
•説得①
•説得②
　　etc

数十年後には、AIが今の仕事の半分以上を肩代わりして、人は働く場所を失う…とのレポートがある。
配属ガチャで営業になったから、即辞めてしまう方もいるらしい。

営業が販売（物の売り込み）だと面倒い。
課題解決だと楽しい…かもしれない。
課題解決する為に、色々な技…繰り出す。
その先に、販売実績がついてくる。
数十年続けた実感。