頭のいい人が話す前に考えていること(安達裕哉・ダイヤモンド社)を読んで
本書は読み返さなくていいようにということで、簡単なまとめのドリルが付いているが、読み返したくなるような名著だ。
・感情的にならない。常に冷静に
・会議では最初に発言するのが、賢いふるまい
・話し方だけでは信頼を得る事は出来ない
・親切にされた時、他人を承認したくなる
・言葉を正しく使う
例:
問題:煩わしい事象のこと
課題:解決すべき問題のこと
あと、気になったのは、賢い人は知らないふりをして、相手から引き出すのが上手い、ということだが、相手が知ってるのに知らないふりをしているのに気が付いたら、気を悪くするのでは、と思った。
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